沃尔玛表示21年营收增长将放缓；全球多国发现新型变异病毒|跨境电商日报
2021-02-19 10:57:10
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卖方通获悉，近日亚马逊发布了有关应对自然灾害导致配送延迟通知，具体内容如下：
如果您居住在美国德克萨斯州或任何受到冬季严峻暴风雪影响的地区，亚马逊关切卖家合作伙伴的安全和店铺在灾害影响下的生存能力。
任何受暴风雪影响的卖家自配送订单如遇问题影响店铺的绩效指标，在卖方中心发出任何相关绩效通知时，请简要说明业务所受影响。
鉴于恶劣天气给对店铺运营带来不利影响，亚马逊将推出以下新规避免对卖家帐户健康的产生不良影响：
如果卖家自配送订单无法准时发货，请考虑暂时将物流清单设置为无效。相关设置，请参见休假，节假日和其他缺勤的“列表状态”帮助页面。
如果卖家自配送订单确定无法发货，建议暂时关闭商品上的Prime徽章，以免影响客户体验。天气好转能按时发货后，则再打开Prime徽章。
- 通过买家-卖家消息服务与家取得联系，告知买家所发货订单由于受到暴风雪影响，订单配送将有所延迟。
附上公告如下：
卖方通还了解到，对于走亚马逊物流的产品而言，卖家无需采取任何措施，亚马逊将对受暴风雪影响的所有亚马逊物流订单进行处理，并将消息通知到位。
如果卖家的货件正在送往受影响地区的物流配送中心途中，预计货件会有延误的可能的，届时物流商将发出通知。
有关更多信息，请参见“由于自然灾害导致的交货延迟”帮助页面。
小编✎ estella/卖方通
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