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网商动力
（eceky.cn）实用跨境电商导航工具，致力打造集全球开店服务、 ！。
2021-03-11 17:49:13
45

｜正文 3310 字，预计阅读 9 分钟｜
大家都知道，在跨境电商中，平台类卖家由于受到平台类的各种政策限制，不能针对自己店铺做各种站内运营和优化，而独立站卖家则拥有极大主动权。那么如何利用好独立站优势、打好手中牌呢？
店小匠今天汇总整理出一整套「品牌独立站营销手法」，经典案例+模块化营销方案相结合的纯干货！希望能帮助到各位卖家，建议收藏防走丢。我们先看一张汇总思维导图（如下），再来介绍具体营销技巧：

一：

站内运营 

1、// 折扣活动

独立站商家比平台商家，在折扣活动方面有较大自由发挥空间，比如满减打折、满额减元、优惠码、限时促销和捆绑销售。具体方案类型如下：
店小匠以 SHEIN 举例，进入网站首页扑面而来各种优惠活动：
【限时促销】标题栏活动倒计时增加购物紧迫感；
【满额赠送】满 $199 送新年礼物；
【新人优惠】首单立减 $30
（*Tips：折扣活动信息一般放在首页，更能提高转化率！）


2、// 消费者管理 DEM

第三方平台商家受限于平台的信息壁垒，拿不到消费者信息、无法通过数据分析对不同特点消费者进行有针对性的再营销，更难以积累品牌忠实消费者。
相比之下，独立站商家的「消费者数据沉淀」和个性化「消费者管理 DEM」手法多样，转化率、忠诚度当然更高。一般包含以下几种，我们分别来介绍：
① 新人注册/登录 

  • 邮件格式和特点：图片信息中包含折扣信息+新用户特惠或专属内容

  • 举例：Tommy Hilfiger 的例子：为了推广一个新的系列，该品牌向受众发送了一封附带了生活方式图片的邮件

② 节假日专属邮件 

  • 节日购买指南、购物清单等节日定制邮件


③ 关怀邮件 

  • 建立品牌忠诚：发送一封邮件祝福，并提供特别优惠，帮助消费者节省购买费用（可以是生日祝福、周年纪念、季节问候等）

  • 举例：Lacoste 会员生日关怀优惠-利于建立品牌忠诚度和推动电商销售

  • 季节问候 + 对应营销产品和文案

  • 举例：日本一小型家居电器品牌 BALMUDA：

冬季温馨感 +日本肺炎紧急宣言政策倡导在家办公——推广在家办公冬天吐司机及赠送的食谱。（如下图）
春季樱花祭+肺炎情况好转外出增加——推广解决花粉症的新型吸尘器+空气净化器。（如下图）
④ 弃购 - EDM 邮件拉活 
弃购召回策略有效性的主要影响因素：

  • 时间：分时段定向召回；一般按照时间段发送三封邮件

  • 内容：包括购物车里没有被支付的商品信息、评论和推荐商品，以及号召性用语，将访客带回购物车。

  • 联系方式：显示商家联系方式，消除消费者的疑虑。

  • 消费者满意度提醒：提示满意保证、退换货政策、运输政策以及可以提供的其他福利。 

针对以上因素，店小匠为大家建议三封邮件的发送时机和内容：
#第一封邮件#
二维码
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