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2021-04-12 23:23:18

Influencer Marketing Factory 在近日发布的一项研究结果表明，美国市场中将近一半的 Z 世代和千禧一代消费者都曾在社交电商或直播平台中购买过商品。

社交电商平台上销量最多的商品是服装

数据来源：Influencer Marketing Factory

调查显示，2020年美国社交电商平台的购物用户数量增长 25％，预计今年将再增长 13％。但 2021 年的社交电商销售总额预计仅增长 35% 左右，只占电商产业总体销售额的一小部分，为 4.3％。

有大约 53％的受访者表示，自己喜欢在购物前仔细研究在网上看中的产品。另有 12％的受访者表示，他们会在看到 KOL 推广帖和带货直播后购买商品。大约 61% 的人表示自己更喜欢在社交平台上购物，但仍然有 39% 的人喜欢前往第三方网站购买。

有 60% 的受访者表示，自己在看到 KOL 推荐后会购买商品；46% 的人承认自己每个月至少在社交媒体上购物一次。

Z 一代和千禧一代购物驱动力

数据来源：Influencer Marketing Factory

调查还发现，年轻一代消费者在社交渠道上购买最多的商品是服装（41%）和美容产品（23%），其次是科技和家居产品。虽然在社交应用上购物很方便，但 Z 世代消费者还是喜欢先保存自己感兴趣的商品，然后在购买前研究该品牌和产品。

Instagram 与 TikTok 的网购便利性评分

数据来源：Influencer Marketing Factory

最后调查结果还表明，在 Z 世代和千禧一代消费者的首选购物平台方面，Instagram 的便利性明显优于 TikTok。

本文编译自 40% of Gen Z and millennials are shopping on social media。

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