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2020-04-28 07:31:05

都说亚马逊卖家有婴儿般的睡眠

各种平台审核，产品审核，账号审核

都会导致卖家夜不能寐

前两年 “姐夫” 的几次大规模封号行动

造成我一度早上起来第一件事

就是看看自己账号还在不在

能不能登录上去；

后台一些敏感信息尽量不要去改它

请复习文章：亚马逊账号莫名其妙被封，这几样错误千万不要犯！

可有时候又必须去修改一些信息

这就有些技巧在里面；

当一名卖家越做越大

众多的账号中必定会出现各种意外情况

例如这种情况，如图：

邮件的意思是

你现在可以修改和更换你的信用卡，收款账户

这是在更换最敏感的信息前

给卖家支持做的报备邮件；

这里有一个非常现实的问题

注册亚马逊的所有资料

只有一次使用机会

往往自己只找到2-3套资料

大卖公司是用新入职员工的身份信息去注册账号；

你根本无法复制；

我是经历过销售额和SKU飞速增长的感觉

当你做的产品销量迅速增长

你会很兴奋的增加各种变体或者长尾产品

但是大量的产品在一个账号复制的话

这个账号会让你感觉提心吊胆

因为当你有超过30万，甚至50万以上的资金

全都在一个账号的时候

你自然而然的会想着去分散风险；

账号资料用完了怎么办

也就想到买服务商的现成账号了；

买的账号就会涉及修改各种信息

特别是收款和信用卡卡号这些

如果你做了报备

就会收到本文开头的邮件

假设你的账号遇到

无论你怎么重置密码，都登录不上去，如图：

这个时候不要慌

如红色箭头所示，点击右下角的 “Help”

会跳转到这个页面

如图：

继续点击“Contact us” 英文按钮

会出现如图所示：

这就可以直接联系卖家账号绩效团队

邮件内容模板如下：

（记得用翻译成英文）

你的法人姓名，公司名称

亚马逊账号注册邮箱

收款账户是多少，信用卡号多少

我刚刚把收款账户123 换成了 ABC

这一切都是我本人的操作

这些内容就是账号所有者和账号的credit

现在账号被锁定，无法登录了

请帮忙审核一下。。。

如果有纸质文件等，一并提交最好了

一般在24小时内就会收到回复邮件

如图：

然后你再次重新打开这个链接

重置一下密码

就可以正常登陆了；

登陆后，你会发现

收款账户和信用卡信息位置

全部清空

记住，这时候千万不能添加要换的新的信用卡

信用卡的更换会导致一审账户触发二审

或者导致二审过的账号直接锁死

现在只是正常登陆卖家后台了

还是添加上之前没更换的账号信息

信用卡会扣款，扣款后会收到这封邮件

如图：

这一个步骤

亚马逊只是在验证你账号的信息

核实是不是你本人在操作；

邮件的意思是需要你提供以下信息：

Name of bank
Date of bank account upgrade
Date of when you first tried to update the bank account

你提供以下信息之后

账号就完全是正常状态了

为了保险起见；

接下来更换信用卡和收款信息前

再给绩效团队发一封邮件

说明你要做这件事情

这样就万无一失了；

写了这么多，我帮大家总结下知识点：

1.账号密码一直错误，登录不上去

不要慌，你心里知道有没有问题

按照文章流程去提交资料即可

2.欧美公司是习惯邮件和人交流的

并且通过各种数据来做出判断

要习惯看英文邮件，且理解里面的内容

3.更换信用卡，收款信息一定要报备

不然会非常麻烦

做亚马逊久了，账号自然多了

当你熬过了在出租房，一个人做一套账号的日子

这些多账号风险把控技巧必须懂

也是小卖成长为中卖，大卖的必经之路。

2020我们一起加油

将来的你一定会感谢

现在努力拼搏的自己。

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

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