• 搜索
#热门搜索#
官方微信群 扫码添加，拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

Tophatte如何批量发货？

网商动力
（eceky.cn）实用跨境电商导航工具，致力打造集全球开店服务、 ！。
2020-05-24 11:10:47
25


什么是意外费用？

 

对于导致不良买方体验的订单，会产生事件费用。

突发事件费用与计划，佣金和处理费用是分开的。事故收费是可以改善您的帐户以提供更好的购物体验并使买家回头客的指标。费用类型如下所述。

  • 退货费
  • INR费用
  • 质量准则未达标
  • 申报产品费用
  • 不请自来的退款费
  • 买家支持联系费
  • 买方赔偿费
  • 违反政策的费用

 

如何查看突发事件费用

查看按产品分类的事件费用

  1. 访问您的性能页面。
  2. 选择顶部的产品。
  3. 您可以在此处按时长和类别进行过滤，以查看对哪些产品收取哪些事件费用。滚动查看整个页面。
  4. 单击事件费用金额以进一步细分。

查看事件收费率

  1. 访问您的卖方主页。
  2. 事故费率显示在底部，是从事故费总额除以过去一个月的净销售额得出的百分比。
  3. 偶尔的不良买方经验是开展业务的一部分，而事件收费率是您在Tophatter上表现的重要指标。如果您提供良好的买家体验，您的事件费用应占总销售额的1％或更少。


如何降低事故费用

避免意外费用的最佳方法是从上市到履行，始终牢记高质量的购物者体验。这里有一些技巧，可以改善购物者的体验并降低意外费用。

  • 确保您的清单清晰准确。请记住，Tophatter是一个可视的，图像优先的平台。购物者应该能够一目了然地了解要出售的商品。最成功的列表包括短标题，专业图像和尺寸表（如果适用），并且尺码符合美国拟合标准。有关如何设置列表的完整说明和提示，请参阅常见问题解答。如何创建产品列表？
  • 如果您的列表中有变体，意味着颜色，尺寸和/或设计的不同选项，则变体应清晰明了，每种变体应具有针对该特定选项的正确数量。
  • 在运输前应检查库存以确保其功能正常且未损坏，并包装好包装以防止在运输过程中损坏。
  • 通过受支持的承运商进行有效跟踪，可以快速发货，并为所有合并的订单退款。尝试在付款后2天内发货，并在付款后5天内收到接受扫描。有关Tophatter的完整运输指南，请查看运输要求是什么？
  • 仅在买家要求时才退款。

退货费

卖方的故障退货请求所产生的退款的佣金和手续费。卖方故障问题包括但不限于： 

  • 声称有缺陷或损坏的物品
  • 尺寸错误
  • 假冒或伪造
  • 缺少的部分
  • 错误的项目
  • 物品迟到
  • 项目与描述不符


INR费用

发生“未收到项目”争议的退款订单的佣金和手续费。从受支持的承运商处进行跟踪并显示已交付到买方发票上的地址的订单受此事件费的保护。 


质量准则未达标

由于购物者的不良反馈率很高，因此退还了订单的佣金和手续费。 


申报产品费用

每次搁置产品时，每件产品将收取$ 2的费用。当Tophatter确定需要更多信息以销售产品时，可以将产品置于保留状态。通常，将产品置于保留状态是因为由于误导或不清楚而需要对描述进行更正。 


不请自来的退款费

卖方发出的退款，买方未要求退款。该费用也适用于Tophatter指示卖方违反Tophatter销售政策而退款的发票。 


买家支持联系费

买方与买方支持小组联系时会产生此费用。这是一笔2美元的一次性费用，每笔订单不得超过一次。买方支持联系费用包括但不限于以下问题的联系： 

  • 报告有关该项目的问题
  • 要求取消发货订单，处理时间过长
  • 请求取消未付款订单，说明中缺少详细信息（说明与图片不符）
  • 买方对费用/运费/清单不满意
  • 订单中缺少特价商品或联合发货
  • 要求在发货前退款
  • 物品已退还且未退款
  • 商品已退还，因为它在60天内未到货
  • 卖方未兑现销售
  • 要求澄清有关项目的详细信息
  • 请求状态更新，交货时间过长


买方赔偿费

此项费用是由于向卖方支持提出的卖方过失问题申请的任何买方抵免额产生的。如果向买方发出了买方赔偿信用，则只有在买方使用信用时才向卖方开具发票。金额各不相同，但抵免额通常在$ 5美元或以下，并且会在发出抵免额后的两周内到期。


违反政策的费用

违反Tophatter政策的情况下，可能会对每笔订单收取额外费用。这些费用由Tophatter酌情决定，每次审查不超过$ 5,000，无论所订购的订单数量如何。违反政策的费用包括但不限于以下问题：

  • 品牌滥用
  • 假冒商品
  • 误导性房源
  • 平台外通讯
  • 退款滥用
  • 竞标
  • 货运欺诈

 



（来源：Tophatter卖方中心）

二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
批量 发货 Tophatte 如何
声明：此文章来源于网络，不代表网商动力立场。如有侵权，请联系我们。
快给朋友分享吧！
0 赞
最新
跨境电商入门指南：如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南：如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南：如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文： 在全球化的大背景下，越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析：探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析：探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范：揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下，Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务，吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘：深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘：深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南：轻松上手：Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代，Shein作为一家领先的时尚购物网站，不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰，还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略：一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略：一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略：松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域，Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易？本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇：卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇：卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇：卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展，Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一，吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口：快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口：快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析：深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要：亚马逊，作为全球最大的电子商务平台之一，以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Tophatte如何批量发货？
网商动力 网商动力，致力于提供一手资讯、干货知识。
最近主题
跨境电商入门指南：如何入驻Mercadolibre平台全解析
2024-09-08
Ozon平台合法性解析：探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
2024-09-08
Shein平台入驻揭秘：深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
2024-09-08
gmarket官网新用户注册攻略：一步步教你完成注册流程
2024-09-08
2024年Ozon跨境电商市场新机遇：卖家现状与运营策略解析
2024-09-08
阅读更多内容
热门文章
*30分钟更新一次
Unsplash的图片高清吗？下载Unsplash的图片素材需要付钱吗？
Unsplash的图片高清吗？下载Unsplash的图片素材需要付钱吗？
1681370192
1681370192
1 特姆跨境电商平台官网下载?特姆跨境电商平台官网薪资怎么样?
特姆跨境电商平台官网下载?特姆跨境电商平台官网薪资怎么样?
1724834806
1724834806
2 temu跨境电商官网入口?temu跨境电商入驻?
temu跨境电商官网入口?temu跨境电商入驻?
1724144057
1724144057
3 初创企业有望在未来25年成为印度的经济支柱
初创企业有望在未来25年成为印度的经济支柱
1676464232
1676464232
4 eBay成意大利人首选购物平台！这三个类别支出最强劲！
eBay成意大利人首选购物平台！这三个类别支出最强劲！
1643010146
1643010146
5
跨境电商培训都是忽悠?跨境电商培训是骗局吗?
90%的亚马逊运营都不知道，获得真实有效的买家评论除了Vine还有这个方法
美客多跨境电商平台是骗局吗？美客多跨境电商平台是哪个？
4月出单高峰来了，这8个外贸营销节点你知道吗
干货｜活动期间网站如何配合烘托促销气氛

关于

网商动力(eckey.cn)一家致力于服务中国跨境电商从业者的综合平台，为卖家提供实时的跨境电商平台导航资讯，实用的跨境干货、工具、数据和服务，一站式跨境流量入口独立站综合解决方案于一体的跨境电商。致力打造集全球开店服务、 ！

链接

关于我们 联系我们 跨境标签 友情链接 免责声明 用户反馈 商务合作 投稿爆料 专栏作者

公众号& 小程序

公众号
小程序
二维码

卖家社群

卖家社群二维码
扫码拉你进群
友情链接
Copyright
热门站点
热门专题
友情链接:?
Copyright 2016-2023 亚马逊卖家导航 晋ICP备20005961号-2? 声明：网站上的服务均为第三方提供，与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量，避免上当受骗。
找物流 找服务
综试区 跨境人物库
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明：网站上的服务均为第三方提供，与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量，避免上当受骗。