Shopee做店群该如何正确运营？

10.1

昨天跟一位老朋友一起吃饭，朋友的跨境电商创业起步比我要晚一些，甚至亚马逊还是我告诉他的，但是目前他做的却比我要好很多，团队目前也突破四十多人。

在跨境电商创业之前，他一直在做传统行业，卖过保健品、卖过房子、开过小吃店，折腾了五六年，不仅没赚到什么钱，还亏了十来万。

眼看着孩子越来越大，家里的支出越来越多，只能干着急！
其实我当时也是在亚马逊创业的初期，店铺里只做了三款sku，客单价都不是很高，卖得还算可以，但是很难称得上爆款。

于是就让他去开了个亚马逊店铺，跟着我卖同样的产品。
刚开始做的时候，他因为缺乏爆款打造的经验，虽然我会告诉他很多的细节和注意点，但是毕竟没有亲自实践，两款sku最后都没做起来。

我自己也很内疚，总感觉是我坑了他，不仅没赚到钱，反而还赔了，甚至我以为他会选择放弃亚马逊创业。

但是让我没想到的是，经历了初期的失败之后，反而他开始花大量的时间去对自己的失败进行复盘，并且开始持续的去学习很多最新的玩儿法。

甚至不顾家人的反对，东借西凑，借了30万元重新开始创业。

当然也因为赶上了好时机，加上自己肯钻研、肯努力，生意也越做越大，品类当中的市场份额也越来越多。

回顾自己创业的这些年，他坦言，当初还是很感激我的帮助，虽然第一次创业失败了，但终于让他找到了自己的方向。

人怕的不是赚不到钱，而是在前进的路上迷失了方向。
今天是国庆，祝大家节日快乐！也希望所有的亚马逊创业者都能够迎来属于自己的一个旺季！不忘初心，砥砺前行！

10.2

给跨境电商新人创业者的五点忠告：

不要想赚容易的钱，看似越好赚的钱往往越不好赚。（例如：亚马逊无货源）

不要想着找门槛很低的项目，门槛越低的项目意味着阿猫阿狗都能做，这样的项目最后是很难赚到钱的！

至始至终谨记商业的本质：你所做的产品就是你真正的行业，而不是跨境电商。

做跨境电商最重要的不是选品、不是运营，而是账户的风控，风控大于一切！

跨境电商运营端的比拼，大都数时候都是细节上的比拼，细节决定成败！

10.3

跨境电商行业坑真的很多，也许自己的一个操作失误或者是员工的一个操作失误，就可能会给自己的带来非常大的损失。

昨天有一位粉丝就遇到了类似的情况，由于自己的操作失误，导致code和coupon叠加使用，至少导致了公司亏损20万，并且是中小规模的卖家，这样的损失还是很可怕的。

其实亚马逊行业的坑，无非有以下几种情况：

第一种就是做活动的时候没有考虑到叠加效应，从而导致多折扣叠加，短时间内损失就会很惨重。
第二种就是没有做好账号的风控，盲目的去用一些服务商提供的服务，比如说：打跟卖软件，最后导致账号被封。
第三种就是自己没有把控好产品质量，直到大批的货入仓之后才发觉，最后让自己损失惨重。
第四种就是备货发货的一些小细节没有注意，比如说贴错标签、发错货等等，这些细节都会给自己的运营带来极大的困扰。
第五种完全就是自己作，违反平台规则，整天想着钻漏洞，搞所谓的“黑科技”的，一般都活不长久。

说到底都是两个字“细节”，细节决定成败，这句话太适合亚马逊这个行业了，一个细节出现失误就能够导致满盘皆输！

10.5

很多亚马逊的新手卖家在创业初期的时候，容易陷入一种思维误区：总是想着别人卖什么卖的好，我们也卖什么。

就好比在同一条街开了一个烧烤店很赚钱，一段时间之后你会发现周围几条街全是烧烤店，而整体的市场一共就这么大，最后你会发现谁都挣不到钱。

而互联网行业一直讲究一个词叫“先发优势”，当一个类目中已有品牌能够占据绝大部分市场份额的时候，你后期想介入是非常困难的！

对于后发者来说，你要付出比别人多很多倍的成本，最后可能依然达不到别人的效果。

就好比第一家开的烧烤店，如果生意能够做得很好，口味也很好，必然会有一批的忠实用户，并且会重复消费，甚至会产生拉新的效果，极大的降低了流量获取的成本。

因此不要总是看着别人做什么赚钱，自己也想着去做！有时候别人成功的路，并不适合你在当下的时间点去走。

10.6

今年的亚马逊其实对新手不是特别友好的，当然那些忽悠你说今年做亚马逊机会大大的，能赚很多钱的，你就要仔细的思考下其背后的真实目的了。

对于亚马逊新手来说，不熟悉平台规则和红线，很容易踩到坑，更重要的是平台对于新品限制发货。

200件库存仅仅只够测试用的，你推起来之后，除非提前红单补货，否则压根就续不上库存，续不上库存就等于没推。
而连续的红单补货，发货成本直接就飙上来了，基本初期的利润会全部被物流给吃掉。

盲目的发大批的货到海外仓？

除非你对自己的产品有足够的自信心，大多数的亚马逊卖家都没有这个魄力和资金实力。

这就是今年亚马逊新手卖家的真实现状，有几个人敢说真话的？

今年的亚马逊旺季其实对于有一些比较稳定的老爆款的卖家，其实是一次机会。

新手大多数时间内，摸清楚规则和玩儿法，准备好弹药，来年等限制发货取消后再战，是相对比较稳妥的运营策略。

不要觉得我在挡着你发财，想清楚自己有没有这个发财的实力呢？

10.7

亚马逊中小卖家到底有没有必要去做品牌呢？

我的观点可能与大多数的人不一样，大多数的人会告诉你一定要做品牌，只有有了品牌知名度，才有了利润空间，才有了定价权。

但是对于数以百万计的亚马逊卖家来说，能在这个激烈竞争的市场中存活下来才是第一要务，就别整天空想着品牌的事儿了。

曾经有多少的亚马逊卖家怀揣着美好的梦想进入到这个市场，就有多少的亚马逊卖家因为赚不到钱而草草离场。

我们大多数时候都被成功者给迷惑了，大家都看到了anker的品牌化做的很成功，但是殊不知这仅仅只是数以百万计的卖家中极少的成功案例。

对于大多数的普通中小卖家来说，活下来才是第一要务。
品牌，品牌，品在前，牌在后。

对于亚马逊中小卖家来说，做好产品质量，做好“小而美”，活过三年后才有了谈品牌的资本。

10.8

最近有不少的人在宣传所谓的亚马逊的自养号测评系统，宣称做亚马逊的测评很赚钱，并且收取小白不菲的加盟代理费用。

大家好好的品一品，这个是不是跟当初红极一时的“亚马逊无货源模式”极其相似呢？

妥妥的“割韭菜”项目，当一个项目开始搞所谓的代理加盟的时候，往往靠这个项目本身压根是赚不到钱的，如果能够赚到钱，压根就不会搞什么所谓的代理加盟。

抛开这些不谈，回到亚马逊的自养号测评系统本身，纯粹的高风险玩儿法。且不论上评的可靠程度，光是账号的潜在风险上足以让人很难承受！

我曾说过，永远不要试图跟平台玩儿技术，平台是游戏规则的制定者。跟平台玩儿这些所谓的“黑科技”，迟早都要为自己的行为付出惨痛的代价。

这些人，自己坑自己就算了，现在还想着把这套模式拉出来坑其他人，用着坑人的模式大搞所谓的代理加盟，良心何在？

10.9

我说做亚马逊这个行业，坑真的非常非常的多，很多的新人不信，总是觉得别人能赚钱，我进来也能赚到钱。

每个人都觉得自己可能会是那个幸运儿，可是事实的情况真是如此吗？

你去问问在今年亚马逊对于新卖家极其不友好的情况下，有多少盲目入场的新卖家是真正的赚到钱的呢？

可以说20%都不到！

有一些卖家就喜欢活在自己的幻想中，当有人出来打破他们的幻想，告诉他们事实的真相的时候，他们往往难以接受！

甚至会觉得你在胡扯，总觉得自己赚不到钱仅仅只是暂时的！

我又要来给大家泼冷水了，在今年亚马逊对于新卖家如此不友好的情况下，你不要说赚钱，能够不亏钱就是好事儿了。

最近圈子内有一位卖家，自己稀里糊涂，把新品的价格从309.99变成了2.99，并且被回头客购买了！

一单的损失至少在两千元左右，一个失误就让自己赔了几万元。

当然类似的操作还有很多，比如说做错促销活动，导致大批的货被发出，给公司带来20万以上的直接经济损失！

做跨境电商时时刻刻都要小心谨慎啊，新人入场头一年，不要总想着赚钱，总盯着钱看往往是赚不到钱的。

多把一些行业的坑和红线，在头一年研究透彻了，能够做到不赔钱就已经很不错了！

10.10

昨天一位广州的朋友给我打来电话，吐槽了很久，说自己花了1.2W招了一个亚马逊运营总监，这个运营总监也是一个朋友推荐的，据说运营能力很不错。

于是朋友就很信任他，基本上把大大小小的运营事务都交给他了，自己去忙其他业务了，只是偶尔会问下业绩情况。

但是过了一段时间后，听下面人反馈，发现这个运营总监经常会自己半夜偷偷的跟卖自己公司的listing，甚至还拿着公司的账号做各种各样的运营测试。

用公司的钱来疯狂的实验，然后把得到的经验，全用到自己的账号上去。

朋友不知道这种事情该怎么处理了，直接开掉怕一时间找不到合适的人，并且这个运营总监的能力还是挺不错的。一直留着又怕给公司带来比较大的损失，怕他在账号上继续做手脚。

最后我给他的建议是果断的开掉，人品是要远远大于能力的。人品不端正，能力再强都不能用。

最好当天把离职手续全部都办完，该给的赔偿照样给，防止后续报复，一定要好聚好散。

大家觉得我给的这个建议正确吗？

10.11

上一篇短文写到了亚马逊运营总监偷偷跟卖自己公司链接，后续朋友听了我的建议之后，犹豫了很久，想着不能再这样下去了。

于是昨天下午就找了这个运营总监，谈了整整一个下午。
朋友本来想着他会主动承认错误，态度好的话，还是想继续用他的。一开始运营总监拒不承认自己跟卖公司listing的事实，找了各种理由和借口搪塞。

就这样来来回回扯了一个多小时，运营总监又是说自己为公司做了多少多少贡献，带了多少多少人，一个月才拿12k，提成也没拿到。

就是一直拒不承认自己跟卖公司链接，并且拿公司账号做各种运营测试的事实。

最后朋友实在看不下去了，拿出了他做运营测试和跟卖的所有证据。运营总监眼看纸包不住火了，也不再抵赖。

直接问我朋友，你就说公司打算怎么处置我吧？

朋友记住了我的建议，给他两条路， 让他自己选：

第一条就是今天就离职交接走人，并且写下承诺书，不能继续跟卖公司的账号并且威胁公司账号安全，当月的工资照常发放。

第二条就是把原有的运营团队转交给下面的运营主管，自己掉到产品开发部做产品开发主管，原有薪资水平降2k。

他几乎没怎么考虑，就选择了第一条路，并且要求公司补偿他两个月工资，甚至要求公司发放今年的所有业绩提成，甚至话里话外充满了威胁性，意思就是如果不发，就得小心账号的安全。

朋友告诉他说，这个圈子很小的，我没有给你送到警局已经是念旧情了，几十万的不当获利，按职业犯罪论处够你喝一壶的了。

朋友不仅没这么做，还给他发全了当月的薪资，已经是仁至义尽了。

后来他可能自己心里也很虚，于是说考虑下，今天会给答复。大家觉得他会同意第一条方案吗？

10.12

最近经常会有人聊到跨境电商行业“割韭菜”的这个话题，我经常会想为什么这么低级的骗局也会有人相信呢？

后来觉得其实也正常，很多的小白对于亚马逊这个行业的认知太浅了，不想着去提高自己对于行业的认知度，只想着发财赚钱，想着走捷径。

加上一些做“无货源模式”培训的培训机构疯狂鼓吹，说这玩意儿很好赚钱，买个ERP软件、交点培训费就可以躺在家里赚钱了，还不用压货、压资金，简直完美啊！

世界上真的有这种不劳而获的好事？

如果亚马逊真的这么轻松就能够玩儿转的话，还有人会踏踏实实的去做运营吗？是不是每个人买个ERP软件，就能够躺在家里等着数钱呢？

这压根就是扯淡！任何一种商业模式如果真的很赚钱，一般都是闷声发大财，不会拿出来跟别人分享的。

而拿出来分享， 不断的去招商，收取代理加盟费的，基本都是拿着镰刀收割小白的！

有时候看似越好赚的钱，往往越不好赚！

入坑后就应该抓紧从坑里爬出来啊，不要深陷沉没成本中不能自拔，及时止损才是上上策！

10.13

在亚马逊选品的过程中，有一部分卖家会忽略一个重要的因素，就是产品的生命周期。

任何一款产品都是有生命周期的，生命周期的长短最后直接决定了我们赚钱周期的长短。

没有什么产品是不可被替代的，大家一定都听过一句话：用户需要的只是墙上的一个洞，而不是电钻。像曾经风靡一时的“万能充”，也不过是时代的过客罢了。

对于亚马逊中小卖家来说，本来就没有太多的资金和资源，这个时候选择产品的时候就一定要慎重。

在决策之前需要对产品的生命周期做一个细致的分析，同时对整个市场上潜在的替代品要有大概的了解，产品的趋势把控很关键。

这也是为什么我经常说，我们所做的产品才是我们真正的行业，而不是跨境电商行业。（能听懂的人真不多）

10.14

今天再给大家爆一个圈子内的黑料啊，最近圈子内又开始有很多的服务商宣称可以下招商链接，并且可以批量的下账号，关键账号还是2020年的。

对此大家千万不要相信啊，2020年的招商早在9月份就已经截止了，招商经理的渠道都下不了链接，我就想问问服务商你的那么多的链接到底是从哪里搞的呢？

简单来说，就是这群服务商通过招商经理下的链接，经过简单的链接修改之后，然后通过软件批量生成大批的链接，这些链接在注册的时候是没有任何问题的，但是注册完之后就会遭到平台的封号。

而这些服务商竟然拿着这些链接到处去销售、去卖钱，良心何在？居心何在呢？简直就是被利益蒙蔽了双眼，眼里就只剩下钱了。

对于所有的亚马逊新卖家来说，如果有人告诉你说现在还能下2020年的店铺， 并且还要收你的钱，甩给他一个白眼，然后说一句恶心，就可以了。

10.15

昨天下决心开掉了团队内的一个小伙伴，最主要原因是在prime day来临的时间段，工作态度有些消极，压根就不愿意加班。

这段时间可是跨境电商行业的最旺季，这两三个月的销售额能够占到全年的60%-70%。

安排的任务一直拖拖拉拉，原本昨天就能做好的事情，非要拖到今天才能完成。要么就是找各种理由请假，今天家里有事，明天要去看病，各种破事儿都集中到他一个人身上了。

我带团队最反感的就是事儿多，做事拖拖拉拉的员工，严重影响整体团队的执行力和工作效率。

虽然这名员工综合能力还算可以，但是我宁可用能力一般，工作态度端正的员工。也不会用一个办事拖拉，执行力差，一提到加班就各种破事儿的员工。

我不仅仅是开掉了他，我还当着所有员工的面，告诉他们我开掉他的理由。只有这样才能培养整个团队的一致性，杀伐果断的团队才能打硬仗！