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2020-11-20 19:19:46
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内容提要

在大流行期间,购物者寻找个性化,周到的节日礼物,加深与友人的联系。




两年来,爱心礼盒的创始人阿什利·侯克(Ashley Houck)将带有蜡烛,沐浴盐和焦糖等物品打包,并附上个性化的注释。她从爱荷华州的家中将爱心礼盒运送到全国各地的购物者,以纪念从生日,分手到父母去世的事情。


然而,随着3月中旬冠状病毒大流行使许多人的生活陷入困境,在线业务在3月中旬有所好转,侯克表示,每天的订单量从每天15到20猛增到200左右。



公司的销售增长反映了今年购物者的心态不同,尤其是在假日季节。长途探亲是一种健康风险。饼干交换和社区聚会等季节性传统活动都被取消了。与家人和朋友的聚餐将通过视频电话来庆祝。


在Covid-19远离社交,经济困难的时代,在线搜索和购买方式表明,假日购物者正在寻找有意义的礼物,从个性化的商品到手工制作的商品。


Pinterest的经理斯瓦斯蒂·萨尔纳(Swasti Sarna)说,由于大流行限制了计划,人们将更多的时间和精力用于制作礼物和较小的庆祝活动。



她说,社交媒体网站上与假期相关的搜索通常在6月份开始激增。然而,今年,它们在4月就已经回升,距离冠状病毒开始在美国传播数周后,大约在圣诞节前八个月。


在社交媒体网站上,4月份的假日搜索(包括礼物或其他物品,如季节性装饰)的同比增长了77%,4月份“圣诞节礼物创意”的搜索量比去年同期增长了三倍。


与去年同月相比,10月份“个性化圣诞节礼物创意”的搜索量增加了46%,送给最好朋友的感性礼物”的搜索量增加了一倍。






能讲故事的礼物


一些零售商已经调整了营销方式或以反映购物者对有意义和值得纪念的礼物的兴趣。例如,家得宝(Home Depot)正在与Pinterest合作,以激发人们为假期自制礼物的想法。糖果和食品公司Mondalez International推出了一个新网站,客户可以在这里设计和订购奥利奥,该奥利奥可以根据喜爱的运动队的颜色或家庭成员的照片定制。

 


拥有贾里德(Jared),凯珠宝(Kay Jewelers)和扎雷斯(Zales)等购物中心零售连锁店的Signet Jewelers,将销售带有故事的项链和其他首饰,以在大流行期间引起共鸣。Signet首席执行官吉娜·德罗索斯(Gina Drosos)说,例如,贾里德(Jared)的一个名为“ Closer Together”的系列带有两个相互缠绕的椭圆形设计,可以表明艰难的时光拉近了一对夫妇的距离。


德罗索斯说,许多顾客也希望以某种方式来定制和个性化他们的珠宝。



Etsy推出了一个新的假期广告系列,名为“真心诚意的礼物”。在其新的电视节目中,一个奶奶和爷爷打开了一个毛绒玩具娃娃,看起来像他们年轻的孙子涂鸦的自画像。


在拥有手工制品和其他独特商品商店的电子商务网站上,过去三个月中,搜索量与去年同期相比增长了156%。Etsy的趋势专家Dayna Isom Johnson表示,特别是护理包和贺卡的需求量很大。


由于大流行,美国人计划与朋友或家人一起庆祝节日,因此有些人从Etsy的商店订购礼物,。在过去三个月中,Etsy对环保礼品的搜索量增加了37%。在过去三个月中,Etsy上环保礼品包装的搜索量与去年同期相比增长了110%。


她说:“很多时候,假期就是为了放纵。这一年更多的是考虑,体贴,问问自己真正想要什么。”


编译/美鸥网 Lib.



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