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2022-07-22 12:15:25

英国 6 月份在线销售额同比下降-2.3%

这是该指数在 2022 年看到的最好的结果——与3个月(-7%)、6个月(-16.8%) 和12个月 (-18.8%) 的平均值相比显著攀升

平均篮子价值 (ABV) 五个月来首次小幅下降，从150英镑降至145英镑，表明一定程度的稳定

在5月自由落体式下降后，2022年6月在线零售销售额同比仅下降-2.3%。这是根据最新的IMRG Capgemini在线零售指数得出的，该指数追踪了200个在线销售额零售商。尽管这是2022年迄今为止的最好的表现，但与2021年6月的-8.6% 的结果相比，这表明情况略显悲观。同样，虽然环比 (MoM) 增长较5月份增长了+1.5%，表明销售额略有持平，但一年中这个时候的典型增长约为2%-5%——这一结果处于低位增长。

其他方面，平均篮子价值 (ABV)自1月以来迅速上涨后，似乎在今年首次企稳——从上个月的峰值150英镑回落至145英镑。从历史水平来看，这仍然很高，这表明消费者在购买时继续优先考虑质量而不是数量。

在品类层面，上半年的趋势继续占主导地位，除服装外，所有品类均出现负增长。从年初至今（YTD-衡量2022年1月至6月的同比增长与2021年1月至6月的同比增长）图表中我们可以看到2022年类别增长为负的程度。在上半年总体下降-16.7%，园艺和家居用品等类别暴跌超过-30%。与此同时，服装类继续从大流行中恢复，年初至今增长4%，同比增长11.3%，这可能是受到了线下活动和夏季旅行增加的推动。

IMRG

战略与洞察力总监

Andy Mulcahy分析道：

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这充分说明，在2022年的大背景下，-2.3%的下降感觉相当不错。生活成本危机对客户行为产生了深远的影响，使其与大流行区分开来。例如，虽然大流行推动了在线大规模增长，但它并没有改变平均支出或转化率等因素。如果我们将封锁期（2020年第四季度）与非封锁期（2021年第四季度）进行比较，某些指标的差异可以忽略不计——在零售网站上查看产品页面的访问者百分比下降了-3.5%，而在他们的购物篮中添加一些东西并继续结账下降-4.5%。将2021年第一季度与2022年第一季度进行比较，随着生活成本开始出现增长，下降幅度分别为-12%和-22.7%。在有些方面，令人难以置信的是，它正在产生更大的影响。”

Capgemini

商务/客户转型和技术总监

Jeremy Wilson说道：

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尽管数字表明 COVID-19的一些持续影响——因为在那段时间表现良好的类别有一定回落，而有部分类别没有回升——更深入地研究更广泛的趋势确实表明生活成本危机对消费者行为产生了截然不同的影响。归根结底，大流行主要推动了渠道转换——改变了预算的使用地点，但不一定改变了多少和多久。我们现在看到的转化率下降和购物篮价值增加似乎表明，生活成本危机对消费者的消费谨慎和商品优先级的影响要大得多。在接下来的几个月里追踪这些数字将会很有趣，特别是在能源成本飙升的情况下。”