被封账号有救了？亚马逊后台惊现刷单申诉按钮，这个新功能你注意到没

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2021-08-06 18:14:20

最近亚马逊是多事之秋，封号、刷单警告等层出不穷，人心惶惶。近日传来了好消息，现在，亚马逊后台的违规警告可以一键移除了！

亚马逊后台惊现申诉按钮，一键移除违规警告

近日，有卖家朋友发现，在亚马逊之前发出警告信中，竟然突然出现了申诉按钮！

图源│知无不言跨境电商社区

点击申诉按钮，会出现以下页面：

图源│知无不言跨境电商社区

点击确认按钮并直接提交，在一分钟之内就收到了亚马逊的邮件说，警告已移除。

图源│知无不言跨境电商社区

再查看后台，发现违规记录已经消失！

申诉按钮：点还是不点？卖家观点不一

由于近段时间出现申诉按钮的卖家不在少数，于是大家都在热烈讨论这个事情。

有老司机卖家表示：“后台的这种警告，一般180天会消失。但是你犯过的错，亚马逊都用小本本记着呢，等你下次出问题，就会翻旧账，看看要不要给你判死刑，还是再给你一次机会。”

也有卖家经过深思熟虑后表示：“按照图片文字理解来说，你点了之后，亚马逊可能会认定你在积极处理问题，以我们过往申诉经验来说，亚马逊比较喜欢诚恳态度的商家，如有真的违规，坦白从宽是你申诉最好的解决办法，但你没有违规，你可以提交按钮下方的判定有误蓝字，有违规的就千万千万别点那个判定有误。”

当然，更多卖家还是持保守态度：“如果你没有刷单，还是别点申诉，点了就相当于承认刷单行为，如果再犯，那就相当于二刷了。”不过，小编这里有异议，一般都警告了，肯定或多或少有问题，怎么可能无缘无故地给你发刷单警告？对吧。

最终小编决定开case咨询客服，对方回复我说：“这是系统更新，有按钮是正常现象，卖家可以通过点击申诉按钮进行处理警告信。”

好了，对于这次亚马逊后台突然多出来的申诉按钮，大家有什么新的反馈或者问题，都欢迎各位卖家朋友在评论区留言讨论。

这些操作容易被封号

从4月初至现在，亚马逊的封号行动还在继续，无论是大卖还是中小卖，都在瑟瑟发抖。据深圳跨境电子商务协会统计，短短三个月，被亚马逊封杀的中国卖家已经超过5万名，这庞大的数据里并不包含被亚马逊警告，暂尚未被封号的卖家。

那么，我们该如何避免被亚马逊封号呢？哪些违规行为是亚马逊的重点打击对象？小编也去请教了业内的资深人士，以下5种违规行为属于严打范围，而且一旦触犯，被亚马逊封杀品牌的可能性很大：

1. Facebook第三方测评；

2. 站内信直接联系买家留评、改评、删评；

3. 使用评XX等专门的测评网站做测评；

4. 随产品寄出的礼品卡、邀评卡、中奖卡；

5. 刷直评，只有评价没有评分。

以上5种风险较高的违规行为，是业内资深人士结合自己的经验和一手消息总结出来了的，参考价值还是比较大的。

可以肯定的是，经历了此次封号风波之后，大多数卖家会更加注重店铺运营的合规性，跨境电商行业未来的发展道路也将更加清晰明朗。

声明：本文内容由跨境知道网综合整理，部分内容来源于知无不言跨境电商社区等，如有侵权请联系小编微信onexiaozhi666。

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亚马逊有救申诉新功能账号

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