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2021-08-14 11:27:20

前言

近年来，传统零售进阶之路愈显艰难，不过，随着各大新零售平台的出现，传统零售业也迎来新的生机，部分有远见的传统商企已经走上了新零售之路。

而对于传统的线下零售业态，一方面，众多传统零售企业正在遭到新零售和线上商城的冲击影响；另一方面，打铁还需自身硬，传统零售企业本身也确实存在很多需解决的问题，这些痛点的存在才是传统零售企业危机的根源所在！

传统行业八大痛点，告诉你转型多重要！跨境廷给你新机遇~

PART01

传统企业痛点（实体经济）

1、利润下降，成本上升，“薄利”依然存在，“多销”难以为继

以传统实体模式为例，经过多年的发展，实体的经营模式趋于固定，其所售卖的商品毛利率都不高，一般都不会超过20%。

传统实体的利润来源主要倚仗其所占据的黄金地段优势，使卖场得以轻松获取大量客流，薄利多销才是传统实体模式一直以来的生存之道。

线上零售业发展成型甚至对外扩张时，线下流量被线上堵截，“薄利”依然存在，“多销”却难以为继，再加上昂贵的店铺租金、不断上升的人工成本以及被线上店铺截流严重，导致传统商超的利润被摊薄，陷入营收增长瓶颈。

PART02

传统企业痛点二

2、流量少，线上及新零售业态不断分羹

传统零售业态往往开设在人口稠密的住宅区或客流密集的商业中心区，依靠庞大流量实现薄利多销的盈利模式。线上电商的蓬勃发展已经把线下零售业态的流量带走了一部分，未来新零售业态的扩张同样也会在总体增长缓慢的线上线下流量中分一杯羹。

流量减少的另一个原因是传统零售本身业态的魅力值不在线。和70后80后务实、节俭、奋斗的时代性格相比，新生代的90后00后性格标签是个性、享受、创新，新一代消费者群体更加注重消费过程的体验，对商品的品质要求也更高，品牌依赖性是以后消费者购物的习惯和选择。

PART03

传统企业痛点三

3、粘性低，无贴心服务，无门店特点导致

用户粘性低是传统零售业态一直都存在的问题，比如传统商超，一般采用办理会员卡方式增加用户复购率，但是会员卡积分制吸引力较弱，几乎粘不到用户，更不用说培养忠实用户群体

PART05

传统企业痛点五

5、转化率低，缺乏数字化经营意识和工具

电商平台和新零售业态，均是依托于先进的IT技术和互联网工具做生意，先“电”后“商”，无论是进店率和消费率，还是消费水平和消费习惯都会被录入数据库以供营销分析。

反观线下传统零售业态，其往往缺乏数字化经营意识和数字化经营工具，所以进店客人的转化数据通常是未知的

PART06

传统企业痛点六

6、复购率低，缺乏营销手段

用户粘性低带来的直观结果就是用户的复购率低，回头客少。电商业态发展至今，可拓展的流量已经不多了，线下流量逐渐转移到线上，而线上引流成本高昂，传统零售企业再想依靠过去“薄利多销”的模式赚钱越来越难，因此，提升复购率是至关重要的一环！

然而，线下传统零售门店基本无营销手段，全凭顾客的自然偏好“作主”，没有引导没有培养当然也没有复购！

PART07

传统企业痛点七

7、被动坐商，进店可触，出店之后断了联系

对于传统零售商而言，只有在消费者发生进店行为时，这部分消费者才是可触的，一旦行为断裂，传统零售商很难再接触到他们，可谓“进店可触，出店触不到，之后断联系”。这就是被动坐商的典型特征。

而新零售正是变“坐商”为“动商”，变被动为主动，主动接触消费者、主动记录消费行为、主动联系消费者

PART08

传统企业痛点八

8、互联网的高速发展，用户消费习惯得到了改变

过去，互联网没有那么发达，智能手机也没有普及到现在人手一台，更没有线上支付的设备能力，才促使了线下购物的常态

如今，互联网信息流的发展速度很快，老外不漂洋过海来中国采购了！通过线上邮件、视频进行线上下单，更容易接触到更多的同行业，传统的实体批发、分销，开始货比三家，形成常态化的价格战，导致工厂订单不稳定，碎片化，利润越来越薄

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