• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

亚马逊2022招商即将开放!封号潮结束的信号?

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2021-09-02 20:27:42
36


旺季临近,最怕遇到同行恶搞。listing下架虽不及封号致命,但若不能及时脱身,销售计划被打乱,分分钟错失爆单机会。

 

无良同行最惯用的恶搞手段有二:一是恶意投诉侵权,二是添加敏感词。


恶意投诉侵权



知识产权政策是亚马逊不可触碰的底线,向来都是“宁杀错不放过”,收到投诉二话不说先下架listing。无良同行深谙此道,变着花样发起恶意投诉。

 

其中,最常见也最让卖家畏惧的是恶意投诉版权侵权

 

恶意投诉套路:将卖家listing复制粘贴到自建站,抹去品牌logo,然后以此向亚马逊投诉版权侵权。







恶意投诉套路②:将卖家的US站点信息复制到其他站点建ASIN,然后以此投诉版权侵权。






说是两个套路,但其实也可看作一个,都是复制listing信息进行恶意投诉。A+5点这些内容的版权归属很难自证,若被投诉成功,用申诉信几乎无法解决。


常规的申诉不行,很多卖家都会寄希望于DMCA


DMCA具体是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim,可理解为反诉。若被投诉者没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,可以提交DMCA Counter-Notice

 

亚马逊收到DMCA Counter-Notice后,会转告给投诉者,投诉者要不就撤销投诉,要不就去起诉,通过法院的判决来判定是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封listing


前不久,积特通过提交DMCA成功帮客户恢复listing。若您被恶意投诉版权侵权申诉无果,可以尝试向亚马逊提交。反诉信模板已整理好,有需要的卖家可扫描文末二维码领取~



需要注意的是:据反馈,亚马逊从今年开始不接受电子邮件提交DMCA Counter-Notice,卖家需要通过Appeal功能从卖家平台上传反诉信。



恶意添加敏感词



亚马逊对于敏感词乃是全方位管控,一旦出现,便是listing下架变狗伺候,卖家对此也是谨慎再谨慎。

 

但千防万防,还是防不住竞争对手恶意添加敏感词,许多卖家都有过被恶意篡改listing的遭遇。



遇到被恶意添加敏感词的情况,卖家该如何处理才能恢复listing呢?


1

自查listing或开case询问客服,找出具体的敏感词(积特整理了敏感词词汇表,可在文末扫码领取~

2

刷模板删敏感词,如果不确定哪些是敏感词,那就将不确定有无问题的词删掉;

3

删掉后找客服帮忙检查是否还有敏感词,确认没有敏感词后,准备产品图片6张(不同角度,最好含有UPC码)及英文说明书,开case请求恢复listing


被恶意添加敏感词后,有很大的概率可以申诉回来。但listing有可能会被降权,影响后续销售和排名。因此,卖家应防患于未然,全站点同步ASIN,牢牢把握listing编辑权,以免被恶意竞争者盯上。


恶搞升级



一般而言,无良同行会在两种恶搞手段中二选一,毕竟不管哪一种,都能达到下架listing的效果。而在最近,却有卖家反映被打“组合拳”。

 

竞争对手下狠手,恶意投诉版权侵权+敏感词一起“招呼”,卖家店铺listing全部被搞下架。这简直是要赶紧杀绝,这样的下作手段也彻底激怒了卖家,直接发帖曝光并求扒对方信息。



这套“组合拳”下来,相信没有多少人能承受得住,而这绝不会是无良同行的最后一次出手。因此,卖家一定要提前做好防范和应对措施。

 

为助卖家更好的解决恶搞问题,积特精心准备了应急包,内含:


DMCA反诉信&催告信模板,专治恶意投诉版权侵权

②敏感词词汇表,可帮助规避和查找敏感词

③原创图片被诉侵权申诉模板

④产品图片侵权被禁售申诉模板

⑤投诉主图侵权邮件模板

⑥被恶意投诉专利侵权申诉模板

……




二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。