国人服装出海品牌立案起诉跨境卖家！
2022-08-04 14:38:05
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卖方通获悉，随着网购普及率越来越高，巴西人对数字购物的要求也越来越高。在电商平台、社交平台、零售网站等线上渠道购物的买家越来越关注退货问题。 由FIS的Worldpay在13个国家/地区开展的Power your Payments研究侧重于在线购物中的健康和美容消费者体验。研究数据显示：巴西95%的受访者表示提供免费退货政策将推动对健康个护产品和美容产品的购买，如果有立即退款服务将鼓励90%的受访者增加购买量或成为回头客。 巴西并不是唯一一个在网购时有这种偏好的拉丁美洲国家。95%的阿根廷人和99%的墨西哥人都希望健康个护产品和美容产品能提供免费退货服务。从全球范围内来看，也有59%的购物者希望这一品类能提供免费退货服务。 研究表明，数字销售渠道正在改变消费者在电商领域中搜索健康个护和美容产品的方式。在巴西，有67%的消费者在零售网站网购，57%的中国消费者、56%的墨西哥人和53%的美国人更喜欢在电商平台网购健康个护产品和美容产品。社交平台是阿根廷人网购的主要搜索渠道，占51%。 卖方通了解到，此外像提供增强现实的网站也成为消费者购买美容产品的新渠道。巴西人是拉丁美洲使用此渠道购买健康个护和美容产品的主要消费者，占35%，墨西哥人和阿根廷人分别占32%和27%。另一方面，也有从未在此新渠道中购买的消费者表示未来将使用这一新渠道，其中墨西哥人（62%）、阿根廷人（57%）和巴西人（56%）都表达了其积极意愿。 小编✎Estella/卖方通 声明：此文章版权归卖方通所有，未经允许不得转载
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