被一个站外计划激起的斗志---拯救产品火狼
2020年9月，总部位于新加坡的社交电商初创公司Mdada的三位联合创始人制作了第一个Facebook视频来销售产品。经过短短一年发展，现在每周收入可以达到50万新加坡元（约371087美元），仅在今年8月和9月，收入就达到390万新加坡元（289万美元）。
首席执行官兼联合创始人Pornsak Prajakwit透露，核心秘密就在于“娱乐化营销”。你需要精心策划直播节目，因为这不仅仅只是一个销售行为，更是信息即娱乐（info-tainment）。现在消费者对娱乐要求很高，这可能是非常具有挑战性，因为有时连自己都感到江郎才尽。
Mdada是由著名发型师艾迪·李（Addy Lee）与电视名人彭萨克·普拉贾克维特（Pornsak Prajakwit）和米歇尔·齐亚（Michelle Chia）共同创立，负责销售从美容到奢侈品等产品和服务。他们在新冠疫情爆发时看到了开展社交电商的机会。
Mdada于2021年8月在新加坡建立了线下直播中心。这是东南亚首家最大的直播中心，设备齐全，占地12000平方英尺，拥有11个流媒体直播工作室，能够同时支持10多个直播会话。每一个直播室都根据特定产品进行布置，如美容、理发、烹饪等，并在同一区域拥有自己的仓库。
为此，Mdada.在成立不到10个月的时间里投入了50万美元。在此期间没有使用任何外部资金。直播中心还提供培训课程和指导计划，以及为在新常态中希望取得突破的企业提供可持续培育的生态系统。
自2020年9月成立以来，Mdada已经推出了三个新渠道，通过Facebook运行了500多个直播节目，并自然积累了快速增长的忠诚客户群，每月收到并完成了30000多份订单。到目前为止，该平台已经吸引了近20000名粉丝，每月访问量超过100000次，视频浏览量总计约160万次，成为新加坡发展最快的社交商务平台之一。
“直播在中国已经相当普遍，但在东南亚仍有待开发”，Mdada首席联合创始人艾迪·李（Addy Lee）表示，“随着零售模式继续受到疫情大流行的影响，一个新机会出现了：我们的渠道直接接触新客户，提供了一个无缝的、基于行为召唤（Call to Action）的购买体验。直播为品牌提供了一个与新客户实时互动并增加真正参与度的媒介，使之成为下一个阶段的创新零售。”
他补充道：“我们每一个直播环节通常会持续8到10个小时，有时甚至在凌晨2点之后我们还会继续直播，因为观众的订单不断涌入”。有一次，我们甚至在五分钟内售出了2400多个面膜！”
Mdada与知名国际和本地品牌合作，如施瓦茨科夫、资生堂、Dr.Premium Skinare、SMEG、萨尔瓦托·菲拉格慕和苏基集团（SK珠宝和MoneyMax）。
Mdada销售的最昂贵的产品是一只代顿绿色表盘的劳力士，价值12万美元。到目前为止，Mdada已经获得了超过500万浏览量，拥有28000多名粉丝。该公司已发展到近30名员工。
Mdada拒绝透露目前收入数字，但告诉媒体，这是有利可图的。截至9月30日财年，该公司未经审计的收入约为1500万新加坡元（1110万美元）。
Pornsak说，公司培训卖家，内部把这些卖家称为“关键意见领袖”。这些人确切地知道卖什么，什么时候卖，卖给谁。一切都是以佣金为基础的。因此，你工作越努力，收获就越多。
Pornsak说，他曾经连续直播12个小时。佣金通常占销售额的20-30%，具体多少取决于产品。
疫情促使更多公司转向直播，通过远程方式联系客户。Shopline联合创始人Fiona Lau表示，在疫情大流行期间，该平台商家注册账号增加了46%，其中许多人采用了视频直播，试图代替传统线下“人与人之间的互动”。
Pornsak以2020年阿里巴巴的淘宝网光棍节直播为例说，“这就是未来。”
Pornsak在地区娱乐业工作了十多年，他承认自己熟悉的面孔有助于业务发展。“人们信任你。当你告诉他们，‘这是我正在使用的东西，我真的相信它，’我想这比一个不知名的人更可信”，他说。
Mdada于10月进军欧盟市场。首次推出了Mdada Travelogue系列，团队一边在欧洲旅行，一边举办视频直播活动，通过平台介绍欧洲品牌。
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