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2022-09-15 10:02:20
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我做跨境电商已经十多年了,在我们当地算是最早做亚马逊的,当时平台还没被炒得这么热。

在封店潮前,亚马逊我们一天能出4000-5000单,当时的利润相当可观。

封店潮后,我们就慢慢减少了亚马逊的投入。

后面,我们做了很多平台,但出单量最好的是Wish,目前业务量主要集中在Wish。

做跨境的这些年,最开心的是收获了一群在跨境圈一起打拼的朋友。

通过经验共享,让我们的生意越做越大。

“十年磨一剑”,李总在跨境圈打拼多年,从0基础、不懂行,到如今的拥有上百家店铺,开办了自己的服装工厂,其中的创富经验非常值得大家借鉴。

如果您刚入行,店铺久久没有起色。

又或者遇到了上升瓶颈,单量迟迟不能上一个台阶。

困惑于是做单平台还是多平台?多店铺铺货还是少量店铺精细化运营?

那么,看完全文,相信你可以从李总的跨境故事中找到答案,并获得在跨境圈再度出发的动力和方向!

一、跨境10余年,用坚持照亮前程

从集美大学外贸专业毕业后,我一直从事着外贸出口相关的工作。

偶然间从朋友口中得知,亚马逊是一个跟阿里巴巴类似的平台,但做的是全球生意。这勾起了我极大的兴趣,就开始尝试着去做。

没想到这一做,就做到了1天四五千单,当时的利润相当可观。

为了提升供应链优势,我们就去做了自己的工厂。

通过电商运营和工厂的联动,在提升产品竞争力的基础上,让我们的跨境生意又上了一个新的台阶。

但随着亚马逊封店潮的到来,我的店铺也无可幸免地被关停了很多,封店后直接导致店铺无法提现,亚马逊官方也没有给到任何关店的理由。

我开始意识到做亚马逊的风险正变得越来越大,慢慢就减少了在亚马逊上的投入。

而正好Wish那两年出单情况很不错,我们当时店铺量不多,但每天的订单量能达到2000-3000单。

我就慢慢把业务重心往Wish转移,当然这个过程也不是一蹴而就。

刚开始做的时候,其实也做得不太好,1天也就几十单,但后面越来越好,越来越好。

我的店铺不是一下子说开了100个、200个。

而是根据店铺出单情况进行追加,出单率高,我再开10个、20个店铺。

亚马逊的店铺也不是一下子扔掉不做,是慢慢地去进行两边平台的切换。

10年大卖跨境经验

在我看来,不管什么平台,其实都是可以做的。

但我们需要去深入了解平台规则和运营方式,在实操后去看店铺数据。

数据表现好,再追加投入。

另外,每个平台的热销品都不一样,这是平台的定位,也是消费者对平台的刻板印象。

比如买电器大家会去京东,买服装现在会去抖音。

在确定产品线的前提下,选平台就要去摸平台调性。

我为什么一直做Wish?

其实去年Wish总体的流量下降很多,去年到今年已经有很多人退出不做Wish了。

但我们做稳定的人为什么依然会去做,而且主力还在这个平台上?

主要是因为我们看到,Wish上的产品从上品到爆单有一个比较长的周期。

去年开发的产品,今年再去投广告,往往这些链接就已经有流量基础,好好升级下就容易引爆。

比如我去年刊登的沙滩裤,一整年都没怎么出单,1天只卖出1-2条。

但到了今年夏天6月份开始,单量整体已经达到1天300-400条。

当然,去年整体业绩真的很平,一直都没有一个很好的爆发点。

有些人如果把控不了就直接被淘汰了。

我相信,剩下的卖家永远都会活得比较好。

今年5月份以来,Wish的单量开始回涨。

现在,我们200多个店铺1天的总单量已经有1500单左右。

这当然也得归功于,Wish的战略转型,使得平台在消费者体验、配送时间以及客户服务方面都有了重大改进。

通过品牌重塑计划,为平台获取到了更多流量。

从今年2季度的财报上可以看出,Wish的亏损同比在缩窄,各方面情况都在好转。

二、店铺如何爆单?运营技巧大分享

这个问题包含两个细化的,一是1个新店铺如何爆单?二是如何利用店群发挥矩阵效应?

先来讲讲1个新店铺如何爆单,我认为在运营过程中以下2点很重要。

1、选品

新店铺上品的话,首选热卖品。

虽然是别人的销量比较好,但你可以蹭到他的流量。

通过别人带货去看你的店铺,然后渐渐去换成自己的风格,中间要有个过渡期。

另外,店铺的产品不要太单一。

店铺产品太单一的话很难做起来,比如服装有女装、男装、情侣款、亲子款等,都可以上架试试,给客户营造产品多元化的购物氛围。

太过垂类的店铺,客户只买一件,多元化可以让客户多买两件。

这样,店铺的活跃度也会有所提升。


2、精细化运营

据我观察,员工在刊登产品、店铺运营等方面精细度够的话,店铺单量会很快上去。

我们这行如果有美工基础的员工去刊登产品,会更理想一点,他们的敏感度很好,会设计一些很吸引人的产品图。

有很大一部分人会想着自己去做,我的建议还是要请员工,会更专业一点,当然前期可以自己先摸索。

3、店群模式怎么操作?

我们的业务线采用的是竞赛制。

2条业务线进行PK,用2个芒果店长账号进行操作。

新员工我一般让他管理2家店铺,老员工每个人5-10 家店铺。


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