亚马逊账号风险问题（账号关联及其他）
做亚马逊最怕的就是账号关联，那么什么是账号关联呢？又有其他什么风险呢？
一、账号关联：
1、定义：允许卖家开通多个站点，但是不允许卖家同时操作多个相同站点。通俗一点讲就是一个法人，不管有多少个营业执照，在一个站点只能有一个账号。
2、如何判定卖家同时操作多个相同站点？
主要是看资料是否重合：
（1）公司资料；
（2）个人资料；
（3）费用账单；
（4）收款卡；
（5）信用卡；
（6）网络；
（7）电脑。
除了这些资料，那么网络和电脑怎么解决？一个人拥有多个店铺怎么办？或者外出出差怎么办？
答：店铺申请下来一个月后，用方关联软件，比如 灵狗浏览器（refundhunter.cn/）；跨境卫士（kuajingvs.com/）；紫鸟超级浏览器（superbrowser.hk/）等...
二、其他风险问题
1、订单缺陷率（ODR<1%）:严重超标账号容易被审、受限制或者被暂停。主要表现在两方面：
（1）负面反馈：1）Review（永久），产品本身：a.直评，买家不需要购买，也可以直接评价；b. VP，真实购买之后评价
（2）Feedback：主要是店铺的物流、服务、产品等综合评价
（3）A-to-Z 索赔/信用卡拒付：1）卖家配送（FBM），买家声称未收到商品；
（4）商品已退回，但未发放退款----及时发放退款；
（5）买家收到了已残损或者有缺陷的商品。
注意：解决以上问题，主要的解决办法就是用FBA（亚马逊物流）！！！
2、物流问题：
（1）卖家配送（FBM）----直邮/第三方海外仓/自营：
（2）订单取消率<2.5%：主要是库存问题，没货；
（3）货品迟发率<4%：两天内要发货
（4）有效的跟踪率>95%：物流跟踪信息；物流单号不要填错
（5）标准配送：17-28个工作日，超时容易引起A-to-z索赔
注意：解决以上问题，就要用FBA！！！
（6）FBA配送：问题由亚马逊解决。
3、账号表现异常：
（1）新账号前三个月，超水平“发挥”
（2）账号运营情况不稳定，销量忽高忽低，私自关闭交易，延迟回复等
（3）频繁更改后台的重要信息：信用卡，收款卡，公司信息，税务信息
4、非正规UPC码：
（1）非正规渠道获取的UPC码，容易造成冒用别人的，一旦被投诉，下架是必然的，甚至被封号
（2）中文版购买地址为：http://barcodestalk.cn.
（3）2016年7月，亚马逊新规定使用不符合要求的UPC码，有可能会被暂时或者永久性冻结销售权。
5、刷评论：
（1）好评返现等手段诱导买家
（2）找第三方刷评论
6、品牌侵权-----R标/TM标：
（1）跟卖，看卖家是否有R标
（2）其他卖家图片相同
（3）其他品牌的衍生词
（4）其他相同的图案和log
7、假货和仿货：一旦发现，封店
8、缺乏相关认证：（注：后面会出一期，各类产品的相关认证）
例如：FDA认证（在美国销售食品和药品等产品，需要通过FDA认证）；CE认证（如在欧洲站销售玩具、机械等需要获取CE认证）
那么这些认证怎么解决呢？花钱找机构认证！！！
建议在上架产品前把相关认证做好！！！！
9、广告商品：不以卖商品为目的，意在借助亚马逊引流到其他平台的
10、产品信息严重不符
最后，来个总结：
做亚马逊的主要有三个风险：
1、库存风险：
（1）FBA压货-----精简SKU、选品
（2）封号（移仓）----换账号继续卖；移回中国（中国海关需要各种认证）
2、产品各种认证的风险：
（1）找检测机构----需要考虑费用
（2）开case，找客服，产品是不是需要认证，需要什么认证
3、品牌侵权：
（1）无品牌产品，在亚马逊上越来越难；
（2）注册目标市场的R标----需花钱-----北美10个月需3000-4000；欧洲4-6个月需1W
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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