卖家如何在低价内卷的竞争中,通过精细化运营,提升10%的产品转化?

哈喽哈大家好,我是小紫~
一个产品转化做到79.3%的亚马逊操盘手。
曾担任亿级亚马逊大卖运营部负责人以及中国Top100海外社交力品牌亚马逊运营,打造了多个亚马逊千单级爆款,横跨电子、家居、运动等;操盘的亚马逊单店铺年销售额1.8亿。
2020年底,我毅然拒绝了百万年薪的offer,选择创业这条不归路,至今是跨境行业的一个连续创业者。
价格战,打or不打?
还有一些小伙伴小声说“提升转化无非就是降价和刷单嘛,降价不行,我们可以刷单,先把评论做上去,这样转化就上去了”。
小紫只是笑而不语,现在真正懂得如何精细化运营的小伙伴已经不多了,刷单已经变成了“常规”运营手段。在亚马逊越来越注重合规的方向下,建议大家不要再有违规测评的想法了,单量上涨只是一时爽,秋后算账就无处哭了。建议大家还是做长久生意,方是正路。
和很多亚马逊卖家聊天,都会提到 “咦,运营不就是刷单,还能有什么技巧? ”
大家都知道,在亚马逊大部分的流量都是要付费的,那怎样通过对产品更深更精的优化,来降低单位流量成本,从而提升销量与利润呢?我们先重点从转化入手,也就是产品优化的角度,如何降低单位流量成本,使流量快速而有效地从付费过渡到免费,并保持稳定的流量水平?
我打算把我的实战经验更新成一个系列课程~让大家重新了解,不靠刷单和降价,打造千单爆款的运营到底应该怎么做?
今天我们来聊一下本次主题系列的的第一篇 —— 关键词优化咦,关键词不是我们天天都接触的吗?还有什么可以讲的呢?让我来问你,你真的了解关键词的用法吗?你有尝试追踪测试不同关键词的位置给listing带来哪些的影响吗?关键词是如何配合广告的呢?下面我让我给大家从密度和权重的角度,来好好挖一挖~首先,我们要明确进行关键词密度优化的目的是什么? 不同的品类关键词的复杂程度不一,可能有些品类的关键词比较单一,核心词根只有一个很好找;但有些品类的词根是比较复杂的,可能有3个以上甚至更多,如果我们在优化产品时,遗漏了一些词根,那等于我们损失很多的相关流量。举个例子,比如蓝牙耳机,可以是bluetooth headphones,但它也可以是headsets、earphones、earbuds。
虽然说这些词根,对应的蓝牙耳机的款式不一定是一样的,但如果我们在优化产品时,没有全词根的思维,极有可能会损失掉很多的相关流量。当我们获取了正确而完整的关键词后,可以有意识地在listing里对我们的目标关键词进行适当的重复以提升它的密度,从而提升listing与这个词的相关性,来降低单次广告花费~
首先我们以制冰机作为例子,来看一下关键词的获取与整理,以及涉及到优化的部分。
在拓词之前,我们先要尽可能地找到目标品类的核心词根,一般获取的方法就是在亚马逊前台,浏览和我们同质的竞品,看看他们都在标题里放了什么词,又有哪些是他们重点前置的关键词都有哪些。
通过对竞品的分析,我们可以先确定鼠标的词根有 ice maker、ice machine 当获取了词根之后,接下来我们可以利用各个渠道的关键词工具,来帮助我们拓词。
• 平台竞品:Amazon竞品的listing标题卖点中提取,词频工具,关键词密度等参考。
• 其他竞品:同类电商网站,独立网站等
• 客户思维:从客户的角度思考,看看会搜索什么词
• Review & FAQ:提炼分类关键词 (核心,差异,高频,设备适配性,长尾,场景,惯用错别字等)
• CPC 广告报表 Search Term Report(直观了解当地市场用词习惯的重要途径:Hub-ladron)
• 亚马逊前台search bar(A-Z原则)
• Amazon choice keywords(可遇不可求)
• 关键词工具 (BA,Google AdWords, Merchant Words等)
• 论坛或者TT,YouTube等社媒渠道
• 相关行业主流媒体,行业信息和动态(MacBook,MBP)
• 实事新闻的流量热词
• 季节性关键词:如果所卖产品适合节日使用或送人,可在关键词中加入与节假日相关词组,比如圣诞节、万圣节、黑色星期五、网络星期一等
以上都可以成为我们拓词的方向,要注意,收集完,在整合词源时需要我们手动地对它进行清洗,去掉无效的关键词。
通过对关键词的获取与整合后,我们可以对关键词进行分组,从而精细化管理关键词,来更好的配合推广计划和广告节奏,同时也可以提前筛选掉一些不精准的关键词,用做否词,避免拉低转化,产生无效花费。
关键词的分组有很多种方式,这里我推荐,可以按照流量大小、精准与否、词根组成来分组、对于一些复杂的词,也可以按照属性区分,最终只要做到对这些词的重要性有数,就可以了。下图是我常用的分组方式,这样筛选出来的词,首先可以去掉不精确的大词,其次可以按照不同的推广阶段,有效地进行二次使用和筛选。

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