被判定侵权我该怎么办？

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2022-11-11 18:32:00

亚马逊侵权该如何处理

全文导读：亚马逊是保护原创、尊重知识产权的平台，对卖家的侵权行为是0容忍的，侵权问题是导致亚马逊店铺运营中产品下架甚至账号挂掉的最主要诱因。那么当卖家朋友收到侵权的通知后，又该如何处理呢？

为什么会发生侵权？

容易导致侵权的场景有哪些呢？

首先可能是选品期间，我们可能只查询了商标，忽略了版权和专利。

其次就是拿来主义，直接用了大牌的服装改改就拿来卖，或者借用了某个造型独特的产品直接拿来卖，以为不侵权

最后就是备货阶段，我们外购的包装上可能印有别人的logo，又或者这个包装别人已经申请了专利。

也有可能是上架过程中未经获授权就直接共用了别人品牌的Listing，或者Listing标题、图片里不小心写了别人的品牌图标/文字，甚至是Listing的视频里使用了有版权的音乐。

那么一旦发生侵权后，通常会面临什么后果呢？

首先，如果权利人向平台投诉，那么平台就会下架Listing，甚至直接关店、冻结资金。另外，店铺也有可能会留有侵权记录，影响权重。

如果被对方起诉侵权，那么就会有冻结资金或支付品牌方高额赔偿金的风险。

有哪些侵权类型值得我们去关注呢？

专利侵权

包括：外观设计专利、实用专利、发明专利。

外观设计专利权：产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计，简单来讲就是长得像，只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。

实用专利权：指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案，有时会被人们又称小发明或小专利，比较具有实用性。

发明专利权：某个产品拥有发明专利权，未经允许不可以擅自生产销售，也就是指仿品。

专利侵权相对来说比较难以识别，因为要判定一个产品是否有专利，要查找专利人、专利名或专利号，是一件相对复杂的事情。因此为了避免专利侵权，卖家在选品和发布产品过程中，一定要像找关机构进行专利排查，避免出现侵权况。

版权侵权

版权保护的重点就是独创性的作品。亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权，和盗用他人的图片。copyright侵权遇到的最多的就是各类动漫的大片的形象。

图片侵权

图片侵权一般发生在卖家与卖家之间，看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用，作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。所以卖家朋友们千万不要直接搬运噢。

商标侵权

未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方已注册商标的Listing，或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、产品描述和Search Term关键词等详情信息中，都属于侵权行为。

侵权后怎么办？

1、首先认真查看亚马逊的投诉信，先确定自己的侵权原因。找到侵权原因后一般有两种情况，一是确实存在侵权行为，二是不侵权或是否侵权具有争议性，这时候针对不同情况采取不同的做法。

2、及时下架侵权产品，如发现自己上架的产品上带有别人的商标就应该及时下架，而不是等到已经被起诉后才下架侵权产品。如果产品的库存非常大，还想继续销售，可以跟原告律所联系，一定要聘请律师在答辩期内做出回应，确保不错过答辩期。

3、当不侵权或有可争议性，或者也有相应知识产权，这个时候就可以通过邮件向Amazon官方提供产品不侵权的分析证据。尽量在邮件说明中详细阐述，并要求恢复店铺正常状态。或者说产品被投诉外观设计专利侵权，但是你认为差异很大，你也可以写邮件反驳，列出不同之处。在这里要注意的是，我们的申诉要有条理有逻辑有证据。

4、排除其他侵权风险。每一次重大事故的发生，在之前都能找出100处将要发生的迹象。所以卖家朋友们要仔细核对产品，避免再次的侵权警告导致的封店风险。

产品未动，知产先行，我们在做任何生意之前，都要注重知识产权的保护与风险排查，避免给自身带来风险与损失。