刷单警告威胁账号安全，怎么办？
2023-02-03 17:52:52
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成功案例 ▏第00000119期
1448字,4张图,阅读需4分钟
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近期，匠心申诉收到一位老客户的咨询，他的店铺收到了好几个“违反买家商品评论政策”的警告，他们自己解决了三四个，唯独剩下一个还没解决，提交了但是被驳回。此外，这个警告已经影响到了账号的安全，绩效页面出现了感叹号，所以一定要尽快解决！
客户和我们沟通了之后，我们发现诱因是客户产品里放了引导好评的保修卡。
一般触发“买家商品评论政策”警告都是由于礼品卡，保修卡，刷单等引起的。如果是产品包装里面放了保修卡或者礼品卡等，直接和亚马逊承认，很有可能会被亚马逊要求移除所有库存，检查是否还有产品存在这样的情况。
鉴于这个风险，我们一再和客户确认是否直接承认，客户觉得可行，也愿意承担被移除库存的风险。
经过仔细梳理，我们提交了申诉，并于第二天早上便收到了申诉通过的好消息！
如果大家也收到了一样的警告，在申诉之前一定要判断是否会对链接的库存或者其他相关链接产生影响，不然会造成更多的损失！
作 者：Lumos
编 辑：Alicia
责 编：Alain
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