拓展销售渠道—开启Buy on Google

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2023-02-06 11:27:14

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什么是Buy on Google

Buy on Google可以让您的客户直接在Google Shopping上完成结账，无需跳转到您的网站上，这有利于促成用户的快速交易。

各种规模的零售商都可以直接在Google上销售他们的产品，且您无需支付Google 交易佣⾦。使用Google Shopping搜索相关产品，在左侧筛选框中选择Buy on Google ，即可查看加入该渠道的商品。

查看Buy on Google

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使用Buy on Google有哪些有优点

覆盖更多的销售渠道，有利于提高您品牌的知名度
客户结账无需跳转到其他站点，减少转化流程，有利于促成转化
在 Google 上销售您的产品而无需支付 Google 佣金
可选择与第三方供应商合作，让您现有的供应商来处理支付处理、库存和订单管理等事情，这样您就可以使用已经为您的企业工作的工具和服务
发布产品的过程更简单，您可以直接使用GMC中的商品信息，而无需重新格式化您的数据
可展示Google信任 (Google Guarantee) 徽章，以增加购物者对您的信任

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如何开启Buy on Google渠道

1. 了解Buy on Google的启用资质

目前Buy on Google渠道仅面向美国市场，您需要能够向美国大陆的客户交付订单，处理美国境内的退货，并且是在美国注册成立的合法注册企业。对于美国境外的企业，请参阅在 Google 上购买”的跨境销售。
满足退货的客户支持标准和政策，大多数商品在交货后至少 30 天内接受退货，并在 2 天内处理退款。
遵守所有其他“在 Google 上购买”政策。 详细了解“在 Google 上购买”政策和要求。
遵守所有其他购物广告政策。 详细了解购物广告政策。

2. 开启Buy on Google的操作

打开Google Merchant Center界面 - 点击右侧导航栏中的【Growth】- 选择【Manage programs】- 点击Buy on Google选项卡里的【Get started】- 按照提示添加选择业务所在国家 - 链接您的支付服务提供商-设置您的企业信息-为您的付款资料验证您的 ID - 设置您的产品数据-设置您的运输设置-设置您的退货设置、退货地址、退货政策-提交审核，获得批准后，您的帐户将启用“在 Google 上购买”。

开启Buy on Google操作示例图

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进⼀步体现您的优质服务——获得Google 保证徽章

当您通过本地服务广告或其合作伙伴通过 Google 筛选和验证流程，您将会获得Google保证徽章。购物者可以在Buy on Google渠道上看见您的Google 保证徽章。同时，拥有Google保证徽章意味着在Google上购物购买您商品的用户，将自动受到 Google 保证的保护，如果出现任何问题，谷歌会给予用户⼀定的赔偿。

Google 保证徽章展示示例图对于美国市场的每位客户，谷歌最多只能报销 2,000 美元的“终身上限”。不过，在它走到这⼀步之前，谷歌会给您机会与客户进行协商。如果您的客户不满意， Google 再补偿他们。多数使用Buy on Google渠道的商家都获得了Google保证徽章，这也意味着如果您想要再这个渠道上彰显自己的服务优势，增加购物者对您的信任，获取Google保证徽章是⼀个不错的选择。当您计划好获Google 保证徽章时，您首先需要拥有一个Google 本地服务广告帐户。创建您的 Google 本地服务配置文件后，您必须通过Google 的背景调查和筛选流程。Google 可能会对企业主、员工和公司本身进行背景调查，此过程是免费的，但具体过程因业务类别或位置而异。通过 Google 保证背景调查后，您将有资格展示 Google 保证徽章。

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使用Buy on Google渠道须知

使用Buy on Google渠道，由于购物者不必访问您的网站即可下单，所以您无法收集到受众群体数据，这意味着您无法通过GA或者Ads标记在Buy on Google浏览和购买的用户并创建受众设置再营销活动。此外，在购物者在Buy on Google浏览商品时和在Free listing 中⼀样，他们可以对比您与其他经销商的价格信息，当您在产品价格或品牌信誉上不具备足够的优势时，购物者可能会流失到其他的经销商网站进行转化。因此，Buy on Google作为⼀个免费的渠道，它更适合当您计划拓展更多销售渠道，提升品牌知名度时开启，将其作为您销售渠道的补充，而不是作为主要的销售渠道。