皇家邮政全面恢复出口服务，但包裹交付仍可能出现延误！
2023-02-28 11:39:14
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卖方通获悉，据外媒报道，近日，英国皇家邮政（Royal Mail）宣布其国际出口服务已经恢复，但是由于包裹积压，物流跟踪和交付速度可能受到影响。
由于遭受网络攻击，皇家邮政于1月13日被迫暂停国际邮件和包裹服务。当时，它警告客户说，不要继续使用其服务运送国际包裹。1月26日，皇家邮政初步恢复了国际跟踪和签名服务，但它建议，在问题没有得到完全解决之前，还是不要向其网络提交任何新的国际追踪、国际标准或国际经济出口包裹。
2月24日，皇家邮政在公告中表示，其国际出口服务已经全面恢复，现在，客户可以“在网上、通过航运解决方案和在邮局分支机构的柜台购买和使用该服务”。
但是，皇家邮政警告说，由于包裹积压，国际包裹的付时间可能比平时稍长，物流跟踪可能也有延时。它指出，如果皇家邮政的官网没有提供物流跟踪功能，那么客户可以在目的地国家的邮政追踪网站上找到：
“使用国际追踪/国际追踪和签收服务的客户可能会注意到物品离开英国后没有追踪信息。因为少数目的地在物流追踪方面仍然存在延迟。我们将就与我们的合作伙伴合作解决这个问题，如果您在官网上没有看到物品的跟踪信息，那么它很可能在海外邮政的跟踪网站上提供。”
卖方通了解到，尽管该公司的国际服务已恢复满负荷运行，但该公司仍将面临另一轮由11.5万名邮政工人发起的罢工，原因是围绕薪酬和工作条件的长期纠纷。上周，通讯工人工会(CWU)的成员在去年进行了18天的罢工后，以压倒多数投票决定罢工。目前还没有确定进一步罢工的日期。
小编✎ Nicole/卖方通
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