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2022-03-29 22:35:15
28


亚马逊正在更新其影响商品定价、调解和翻新的欧洲销售政策,新政策将于2022年3月31日生效。 



01

定 价 政 策


在销售政策和卖家行为准则中,亚马逊明确禁止价格操纵和搜索排名操纵。

这一政策将适用于英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站以及波兰站。

注意:亚马逊的价格平价政策2019年在美国被撤销,而后又在英国和欧盟也相继被撤销。

对于该政策有卖家表示,在产品定价方面,卖家可能没有足够的决定权。之前很多卖家的产品价格都是定义好的,是“虚高”,大部分都是销量比较好的ASIN。


02
调 解 政 策


另一个变化是亚马逊的调解政策,该政策显示卖家可以选择CED提供的两名调解员的名单,在中指定一个调解人。


03
翻 新 政 策


除此之外,亚马逊也在更新衡量参与其翻新产品计划(名为Amazon Renewed ) 的卖家的指标,该指标包括内容如下:

01
引入差评率 (占总订单的百分比) 和产品质量退货率 (占总订单的百分比) 作为主要质量绩效指标,取消差评率 (占所有评论的百分比) 和更新质量分数 (RQS)。

02
对于Chrome设备的引入,至少一年的自动更新支持是强制性的。

03
要求移动设备在其销售国家保持完整的功能,包括墙上插头、充电器电压和频率以及所有频段(包括4G、LTE和5G),以及将产品设置为该国语言的能力。


同样从2022年3月31日起生效,亚马逊还将为英国、德国、法国、意大利和西班牙推出Lab Central新规划政策。

据了解,这是一项自愿服务,卖家可以通过该服务以更方便的方式进行合规性测试。

亚马逊平台的跨境卖家请及时关注并查看该相关政策,及时做出调整。

- E N D -


资料来源:海贸会

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