如何有效开展直邮营销活动

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2023-03-20 15:24:53

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随着数字媒体的兴起，消费者也在不断经历着各种数字营销的洗礼。超过四分之一的消费者报告称，他们在使用广告拦截软件来避免接收此类信息。

消费者对数字广告观感上的愈发消极，营销人员为了接触更广泛的受众，开始将信息通过更加清晰的方式发送，那就是直邮。我们需要知道的是，直邮活动要考虑成本预算、包装设计、邮寄名单、运输跟踪等流程。只有通过正确的规划，才能产生更好的ROI。如果您对直邮营销活动感兴趣，但不知从何开始。这里有一些小Tips提供参考：

1.定义品牌/产品的受众

在寄出邮件前，需要对受众人群及潜在客户做一个清晰的规划。如果在没有明确了解客户的情况或需求下投递邮件，可能会降低活动的价值。因为它很大程度依赖于运气来获得收件人的回复。例如，当您邮寄加油卡给客户时，您的邮寄名单需要针对的是有车或开车的群体才会发挥作用。

2.对邮件进行测试

在确定了市场并找到了目标群体之后，建议先批量发送几版不同形式的邮件进行测试。在发送测试邮件时，请确保您有方法跟踪客户的参与度。比如，邮件中包含的优惠券代码、二维码、URL等。根据不同版邮件的数据反馈再决定一个最终版进行投放。

3.直邮中包含有号召力的活动

建议尽可能个性化您的活动亮点，确保您的促销或优惠力度对收件人有足够的吸引力。可以思考一下您希望客户在收到邮件后做出什么行动。比如，购买消费、使用优惠券代码、向慈善机构捐款等等。尽量不要搞苛刻的条件限制，不要搞捉迷藏，让客户知道做了能确定性获得。

4.追踪活动效果确保您在明信片中包含了可追踪的电话号码、优惠券代码、二维码和URL等。通过对收件人回复情况的跟踪记录，就会得到一个客户的数据库，这些参与了活动的客户更有可能接受后续的营销。直邮通常使用以下指标来跟踪并衡量：回复率 — 指回复直邮邮件人数的百分比
转化率 — 指在直邮活动期间转化为付费客户的百分比投资回报率（ROI) — 指在直邮活动中用于评估投资表现的指标

直邮营销的优势又在哪里？

直邮为消费者提供了一种物理联系

直邮使收件人能够真实地触摸到邮件，从而产生物理印象。根据加拿大一家营销公司的数据显示，收到直邮邮件的消费者75%的时间都能记住这个品牌。但当消费者收到数字广告时，他们只能记得其中44%的品牌。

直邮通常有更好的ROI和响应率

即使直邮是市场营销中非常传统的方式，但人们仍然喜欢接收直邮。74%的营销人员认为直邮能带来最佳的ROI、响应率和转换率。此外，由于这种触觉上的感知与参与，直邮营销的响应率比电子邮件要高30倍，且它有能力将ROI提高20%。

直邮的预算较低

直邮活动不需要耗费过高的营销预算。一张具有创意性的明信片就可以为品牌带来绝佳的ROI、转换率和响应率。因此，与2022年相比，58%的营销人员将更多的营销预算分配给了直邮，大多数公司将高达25%的营销预算用于直邮营销。
其实，与普遍的看法相反，直邮从未过时。尽管这是最传统的营销形式之一，但它仍然有效地缩小了品牌和客户之间的差距。所以如果你想改变你的营销方式，这也是一个脱颖而出的好方法。