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2021-10-12 15:19:29
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一、账号设置

很多电商客户反馈账号端:

(1)账号无展示,跑量起不来;

(2)电商客户的出价模式是什么?

(3)一个广告组预算设置多少呢?

(4)账号消耗不稳定怎么办,第一天有量,第二天就没有量?

(5)什么时候流量最高呢?


那么针对这些问题,这是具体的原因及解决方法:

(1)冷启动 = 学习期

很多广告主都无法度过冷启动阶段。那么什么是冷启动呢?冷启动的意思是,广告刚开始投放,系统会自动学习不断探索用户,帮助广告不断寻找适合该产品的人群的过程。

那么广告组到达什么阶段,算是度过冷启动呢?对于oCPC广告组,20个转化之后转化成本逐渐下降,但是同时也会波动较大,该阶段会随着系统不断学习进行数据积累而平稳;当转化50个后趋于平稳,这时候学习阶段结束了。


(2)出价

● 出价形式,建议电商选择oCPC智能投放。此类广告组是让系统学习然后跑量。

● 当广告组设置出价后,不要频繁的调整出价。一天不要超过两次,一次不超过20%-25%。

如果广告组出价突然增加会怎么样呢?TikTok系统会自动引起风控,让广告组突然没有量。

那么当广告主想增量或展示量怎么办呢?难道不能增加了吗?

A:建议您新建立广告组进行修改出价,这样可以保持原广告组继续跑量。同时新广告用新出价进行跑量。两个广告组互不影响,而且也不会导致账号突然没有量了。

B:当转化达到50个转化之后在调整出价。


(3)预算

● 预算设置建议大于出价的20倍,以保障在充足的预算下完成一定的转化数据和系统学习。

● 测新品。当测试新品时,对转化成本严格控制。前期可以小预算(50-200美金)测试,稳定后在提高预算。

● 如果跑不出去时且预算充足,可以尝试标准投放改成加速投放。这样系统会尽可能花完广告组的预算,而且会得到更多展示的机会。


(4)周末和节假日

● 周末和节假日是TikTok流量的高峰期,同时预算充足,这样就可以帮助广告主拿到更多的展示和转化量级。

● 各地区广告审核时间如下:

A:建议在周五或假期前一天把广告建立好,不要等到周末或节假日,要不然会影响广告主上量;

B:周末确实有着急的广告需要审核,可以提交工单进行催审,广审同学会加班审核,但是审核时间无法像工作日审核及时。

C:如果超过24小时未审核,可以发送代理商同学,让代理商同学提交工单进行催审。


(5)分类

● 当投放广告时,选择精准的分类,可以帮助系统找到最适合该产品的人群,建议一定广告主根据自己产品选择适合的分类;

● 不同的分类是对应的不同人群,广告主可以利用A/B test来测试哪个分类可以帮助广告更快的度过冷启动。

● 当跑量且时间很长的产品,选择全选或不选或更换分类以拓展新的量。


(6)关键词

● 关键词建议设置20个;关键词的作用:是广告主对产品的描述,可以帮助系统尽快识别产品特点,建议多维度添加,可以是产品词+竞品词+行业词+热词等维度。

● 关键词对语言没有要求,只有系统能识别就行,可以是中文、英语等等。


(7)兴趣分类

● 兴趣分类直接影响广告投放的人群,过窄的兴趣分类会直接影响投放量级;

● 建议兴趣分类不选或者全选(不选>全选>选择部分兴趣分类);

● 受众设置窄时,建议提供出价以得到更多展示的计划。那么什么算受众过窄呢?

比如TikTok广告组设置如下:性别,设置女性;年龄设置25-34;兴趣选择服饰鞋帽箱包;

那么意思视频广告只展示给:女性25岁且喜好查看服饰鞋帽箱包视频的用户,那么受众可想而知有多么小。所以当受众变窄时,一定要提供出价,这样才更有竞争力。

注:建议电商客户前期不要把受众设置特别局限,建议通投。通投指:性别全选、年龄18+、兴趣全选。因每个用户不仅只有有一个兴趣标签,都是存在多个标签了,所以建议直接全选或不选。


二、视频

● 广告组自己制作视频;

● 剪辑视频;

● TikTok提供了五款免费工具:

● 小蚂蚁AI剪辑;

注:电商类客户视频元素可以增加:价格、产品、促销等,此元素可提升点击数。


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