品牌白名单QA
都说日韩市场的顾客对语言敏感度很高，在初涉韩国市场时，如果不雇用专人进行准确的韩文翻译，翻译器是不是最有效解决方案？
答案是否定的，很多翻译器的表述不够精准，反而会产生很多问题导致销量受影响甚至顾客投诉。
既然韩国跨境市场对语言的要求这么高，不会韩语又该如何开店？
其实，即使是英文产品页面也能做好韩国市场的销售！
今天，就让小编来给大家揭秘新手商家可能不知道的运营窍门：营造实力店铺的氛围感。
韩国顾客对于服务行业的要求比较高，不会轻易对新店铺产生信赖，因此，为自己店铺营造出值得信赖的形象是至关重要的。且像Qoo10韩国站这样的跨境平台，并未限制企业或个人注册店铺，因此在以下内容做好功夫，即可收获良好的店铺形象： ① 店铺名 使用简单易懂英文名(代理/自主品牌相关英文)，替代使用翻译器翻译出的韩文名； ② 店徽 使用有设计感，有专业形象感的店铺logo，替代网络或真人图片； ③ 完善店铺信息(shop info) 售后服务联系方式，邮箱、电话等信息的展示； ④ 在商品页面增加关于店铺及物流说明的公告(购前须知) 购前须知是韩国电商惯例，Qoo10 平台或其他各大平台成熟商家均有相关设置。但即使不懂该如何设立购前须知也没关系，联系Qoo10对接运营经理，可领取到平台为新手商家免费提供的公告banner。 ⑤商品标题、页面描述、选项的语言设置 商品标题，可以使用产品关键词，进行单词对单词翻译成韩语，更加简单和易于搜索。切记不要长串的标题却没有实际关键词出现。 而关于商品页面的描述，虽然是面向韩国市场，但是使用翻译器翻译的韩文描述，极易产生误差。不准确的韩文表述反而会使得顾客产生疑虑，降低购买欲望。且因韩国多年教育发展的情况，普遍英文水平较为不错。所以比起表述不准确的韩文页面，英文页面是更好的选择！ 商品选项无论使用韩文还是英文，只要与页面图片的表述保持一致，不会造成发货失误，就万无一失了。 ⑥定期，定量上传产品 下店后，上传10款以上商品，组建店铺基础，营造实力商家氛围感。之后根据自身运营情况定期定量更新，可依靠新品流量维持店铺曝光及新鲜感， 也可在忙碌的运营经理眼前刷足存在感，让运营经理看到店铺内的潜力商品，获取平台流量支持，新铺变大卖，指日可待！ 做好以上方面，可以有效减少顾客下单顾虑，增加出单效率；也更容易获得平台流量倾斜，即使是不会韩语也可以轻松打入韩国市场。
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