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2021-10-09 14:05:18
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物流是相辅相成的,跨境电商推动着跨境物流的发展,跨境物流的发展为跨境电商提供更优质的个性化服务,我们知道跨境电商目前一共有5种物流模式,包括邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓模式以及国内快递的国际化业务。那么,选定其中一种跨境物流模式后,该如何选择合适、优质的物流服务商呢?可以从以下5点进行综合考虑。

1.商品的匹配度

不同的跨境商品选择不同的物流服务商,低成本、高运输、安全送达是每位商家的首选,如跨境小包,重量限制为2公斤,超重就要选择专线物流或国际快递,时效性和安全性更优。较为贵重的商品则需多依赖于国际快递,时效最快。

如果是小件物品,例如手机壳、数据线之类的小商品,货值较低,利润低,也就没办法要求高时效了,直接找货代公司发邮政小包就即可;如果货值高、较贵重的中小型商品,时效要求也比较高,那么就选择国际快递,安全有保障,时效快,或者选择专线物流渠道,也是相对经济实惠的渠道;如果是大件物品,或者货量大的,可以选择海运以及海外仓模式,这个渠道是最便宜的,但时效性也是最慢的。

2.物流快递的运价

国际物流成本无疑是电商方最关注的问题之一,运价不是越低越好,而是要可控的。一般来说,直接从物流承运商发货,折扣比较少,选择从货代或平台发货,折扣力度会大一些。当然,还要看供应商是否提供透明、合理、稳定的报价非常重要。可让供应商明确列出各种收费项目及计费方式,这样更便于考察,如有必要可列入合同明细。

3.物流信息系统

21世纪是网络信息时代,也是数字化时代,专业的物流承运商、货代公司以及平台物流,肯定需要配套成熟的国际快递管理系统,便于订单管理、快件操作、问题件处理、以及价格管理和结算管理等操作,也便于用户运费试算、订单管理、和查询物品的运输状态及位置信息等。

4.快递派送

派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。卖家考核物流供应商时,可详细了解服务商全程环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势,直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。

5.物流商的服务

服务尤其重要,即使你的价格再低、物流速度再快,如果某方面服务不到位,那也将会遭到别人的遗弃。例如物品经常遗失、损坏,出问题不想承担责任等。有专业和稳定团队的物流服务商,还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时,把它的经验分享给你,让你少走弯路。各种服务的细节,决定了该物流商是否值得信赖和依靠。

以上就是选择合适、优质的物流服务商的5点建议。选择跨境物流服务商,不是越便宜越好,而是要建立在满足客户需求和实现物流目的的基础上,选择长期、稳定、靠谱、值得信赖的物流服务商。


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