美国商标新规即将实施，卖家该何去何从...

网商动力

（eceky.cn）实用跨境电商导航工具，致力打造集全球开店服务、！。

2019-12-26 18:34:22

本文为 “绝版祥Cary”系列第185篇原创文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

亚马逊FBA是其整个生态系统不可或缺的一部分，很多买家也是因为FBA能够提供的一系列服务而选择了在亚马逊平台购物。如果买家对产品不满意，一个电话就能轻松解决退换货的问题。

而对于买家退货的产品，亚马逊通常都会发送一封邮件给到卖家。但是我们在邮件中看到的【ReturnReason】大部分都是【Customer Return】买家退回，并没有写具体的原因。如果找不到买家退货的真实原因，这是不利于卖家精细化运营的。

那么如何查询FBA产品退货的真实原因呢？今天给大家介绍一下后台实操的步骤，希望能够帮助大家在精细化运营的路上再进一步。

第一步，登录后台，点击【数据报告】下方的【库存和销售报告】

第二步，点击页面左下角的【亚马逊物流买家退货】

第三步，如果是想查看某一个订单的真实退货原因，可以输入【订单编号】，选择时间进行查询；

第四步，如果是想查看某一个产品在某一段时间内所有订单的真实退货原因，则可输入【ASIN】，并选择时间进行查询

通过【在线查看】我们可以看到真实的产品退货原因，如下图右下角显示的内容。另外，这里的数据内容会有一定的延迟，所以近期的内容有时候是看不到的，我们可以隔一段时间查询一次。

另外，我们也可以通过【下载】的方式查看所有产品的退货原因。不过这里下载的内容都是英文，需要我们再做进一步的筛选。

经过以上步骤，我们就能找到每个退货订单的真实退货原因。我们要从中收集真实的市场意见，不断优化产品和供应链，进而推出更适合市场的优质产品。

越分享，越成长！

绝版祥Cary

2019年12月26日

目前30万+人已关注加入我们

美国何去何从卖家商标即将

声明：此文章来源于网络，不代表网商动力立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

最新

跨境电商入门指南：如何入驻Mercadolibre平台全解析正文：在全球化的大背景下，越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...

Ozon平台运营规范：揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准在跨境电商日益繁荣的当下，Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务，吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...

Shein注册指南：轻松上手：Shein详细注册流程全攻略在追求时尚与便捷购物的时代，Shein作为一家领先的时尚购物网站，不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰，还支持全球快速发...

Gemini交易平台注册全攻略：松创建账户+身份验证流程详解在全球数字货币交易领域，Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易？本文将为您...

2024年Ozon跨境电商市场新机遇：卖家现状与运营策略解析随着跨境电商的蓬勃发展，Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一，吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...

亚马逊全解析：深度揭秘平台优势与全球站点运营策略摘要：亚马逊，作为全球最大的电子商务平台之一，以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...

网商动力网商动力，致力于提供一手资讯、干货知识。

关于