阿里三月新贸节招商：专设义乌小商品及产业带会场
2020-01-07 20:42:07
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内容提要
在亚马逊的搜索结果中，真实的婴儿玩偶会被显示为成人用品。
据《纽约邮报》周日报道，为了教育目的而设计的符合人体解剖学的娃娃玩偶在亚马逊的搜索结果中被列为成人用品。
这些由里菲公司（Rifi）销售的逼真的玩偶，近年来在那些试图采取先进育儿方法的家长中广受欢迎。在一款符合人体解剖学的玩偶进行的五星评论中，一位母亲写道：“我们不相信让孩子感到私处是禁忌。他们为玩偶穿衣服、脱衣服，喜欢得不得了。”
然而，据报道，Rifi女孩娃娃与成人用品搜索相关联，亚马逊算法的严重扭曲使得儿童玩具成为相关商品。这一问题早在2017年就一直存在，一位评论者对此感到厌恶，并在帖子中强调:“在成人用品中出现的事实令人震惊。”
到周一，Rifi的listing已被清理干净，清除了其客户评论和问题部分中所有涉及成人行业的内容。
电子商务专家已经证实，这种令人不安的并置现象是由客户的搜索查询造成的。
亚马逊卖家咨询公司Buy Box Experts的詹姆斯•汤姆森说：“太多的人在寻找成人产品后，最终购买了这些产品。”他补充说，亚马逊有能力使成人用品清单不再出现在儿童玩具清单中。
截至周日，一些符合人体解剖学的玩偶继续出现在成人物品旁边。受算法混乱影响的卖家已经寻求纠正问题的帮助。
亚马逊卖家Vollence在电子商务网站上回复了《纽约邮报》：“请注意，对于任何特定产品，搜索结果如何显示都没有人工干预，我们也没有控制权，因为它完全取决于自动化系统。”
亚马逊的一位发言人表示，这个问题已经得到了调查，这些符合人体解剖学的玩偶不应该再出现在成人用品购物结果中。
编译/美鸥网 Yuan.
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