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2019-10-24 19:18:11
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在很多消费者心中,网购平台上评分高的产品质量应该会不错,起码比那些低分的要靠谱很多。但事实上,真的是这样吗?


最近,英国消费者组织Which对8款中国不知名品牌的设备进行了独立测试。


被抽检的产品大部分都来自中国深圳的卖家,且在亚马逊的评级都非常高,平均评分至少有4.3星,有些产品甚至是“Amazon’s Choice”。


但是,其中三项产品的测试结果令人大跌眼镜,被贴上了“ don’t buy(请勿购买)” 的标签。这些产品包括耳机、吸尘器和行车记录仪。


其中一款产品是Yineme耳机,该产品拥有800多个评论,4.4的高分并且获得了“Amazon’s Choice”标签。但是经过测试,它只获得了37分(满分100),并被打上了“ don’t buy(请勿购买)”的标签。



测试显示,该款耳机音质非常差,并且由于质量差无法消除噪声。


在该机构将测试结果报告给亚马逊之后,亚马逊删除了该款产品的评论,评论数从1,160人下降到仅45条,平均客户评分也下降到了3.6分并且该产品已经无法购买了。




另一款产品是Enacfire Future Plus耳机,它的测试得分是39分。



在数百条评论中,这款产品在亚马逊上获得近乎完美的4.9星级顾客评价分数(其中86%是五星级),许多买家评论该产品续航时间长,但测试结果显示,该耳机的电池的续航时间远低于平均水平。 



Onson无绳吸尘器在亚马逊上平均得分为4.4,并且也并获得了“Amazon’s Choice”标签,但该产品的测试评分最低,只有32分。



专家们发现,这款产品很难使用且不卫生,在地毯、地板和强化木地板的清洁方面,它只获得了一颗星,此外,在去除宠物毛发方面的效果也很差。



毫无疑问,这几款伪劣产品肯定要收到亚马逊的勒令下架了,还可能遭受来自亚马逊官方的封号和罚款。


随着现在越来越多的中国卖家入驻亚马逊,目前中国产品已经占据了亚马逊的很大市场。首先选择好的产品,能让外国消费者对我们的产品能够保持足够的信心,也一大部分提升了我们的盈利环境。


最重要的是我们卖家,廉价的产品成本可能在短期内获得一定的利润,但是只要真正优质的产品才能突破重围,获得长期的利润。


因此,在选品的时候一定慎重而为!那么,我们卖家在选择产品的时候,应该做些什么呢?


坚持质量为主


现在市场上的商品良莠不齐,可越是这样,我们卖家越应该重视产品的质量。或许廉价的产品成本可能在短期内获得一定的利润,但是只要真正优质的产品才能突破重围,获得长期的利润。


尤其是很多的卖家入驻独立站,这些站点通常对产品的质量要求很高,如果产品质量不过关,那你的在这些站点是永远做不好的。


积极配合合规化


最近,亚马逊的政策层出不穷,目的就是使得整个市场趋于合规化,大家不可心存侥幸,一定要求严格遵守产品标准和平台的规定。如果出现问题,将会面临下架甚至封号的下场,面临的损失可想而知。


寻求正规渠道


无论是产品供应商、物流服务还是其他服务,找准正规渠道至关重要,这不仅关乎到产品是否可靠,物流是否稳定,清关手续是否齐全,更关乎到一个店铺的运营能否长期顺利进行下去。



亚马逊是一个由评价驱动的生态系统。消费者在购买产品时,往往选择拥有好评最多的店铺。
近年的一个研究发现:

1. 79%的买家信任线上商品评论的系统如同相信个人的推荐

2. 85%的买家会浏览当地企业的线上商品评论

3.73%的买家认为正面商品评论有利于企业的信任度



因此,要想快速提高店铺销量,提高转化率,如何高效获取评论才是当下亚马逊卖家的重中之重。



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